微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 请教版主一个关于无法正常升级的问题

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qkxue
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#1 请教版主一个关于无法正常升级的问题

我以前安装了微点，安装时可以升级。但是升级后，以后就不能自动升级了。后来看到微点出新的版本了，我就把老的版本删除了。重新安装了最新的版本。同样是安装时可以升级，但是安装完成后，就无法连接到微点的服务器了。申请原来安装版本的密码后，系统显示无法连接到微点的服务器，而我网络肯定是连接正常的。每次都是同样的错误。错误图见附件所示。请问版主如处理？
我的系统情况：

OS: Windows XP SP2
Net: 电信的ADSL

附件 1: Micropoint Reg-error.JPG (2007-1-28 09:40, 13.25 K,下载次数： 69)

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2007-1-28 09:40

Legend
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#2

请问你是180天用户还是90天用户？
你是否有使用代理服务器上网？

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2007-1-28 09:46

qkxue
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#3

我是90天的用户。
我没有使用代理，是直接通过ADSL连接上网的。

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2007-1-28 11:03

Legend
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#4

我们现在服务器是正常的，请稍后再试一下，如果还出现此问题请加到我们的QQ群管理员帮你看看群号:630086

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2007-1-28 11:10

qkxue
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#5 加入630086 群

我加入不到630086群中，请帮允许我加入吧。

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2007-1-30 21:08

qkxue
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#6

我今天晚上试过了，还与以前的是相同的问题，无法注册。显示与第一贴相同。我也试着加入你所说的群了。但是显示服务器拒绝我的加入要求。

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2007-1-30 21:18

曙光
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#7

请楼主加到16998902这个群！

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技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902

2007-1-30 21:34

qkxue
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#8

我安装了ZoneAlarm防火墙，在防火墙中加入了微点程序。还是无法升级。请问这是怎么回事情？

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2007-2-2 19:45

Legend
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#9

请将微点的MPmain.exe、MPMon.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、MPUpdate.exe添加到ZoneAlarm防火墙，允许访问网络，然后重启系统即可

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2007-2-2 19:51

qkxue
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#10

我按照Legend的说法做了，还是不能注册。注册提示还是与第一贴完全相同

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2007-2-3 17:20

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