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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点杀毒有乱码。

ocmster
新手上路

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#1 微点杀毒有乱码。

win7英文旗舰版，在几个地方出现乱码现象，其他地方都正常。主要是微点杀毒出现乱码，主防没有出现，另外64位的主防到现在网络连接卡死系统现象还没解决。

[ Last edited by ocmster on 2010-5-24 at 03:46 ]

附件 1: z11111111111111111111111.gif (2010-5-24 03:44, 44.76 K,下载次数： 41)

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2010-5-24 03:44

ocmster
新手上路

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#2

继续图片。

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2010-5-24 03:45

Legend
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#3

感谢楼主的反馈，请问楼主您的系统是否是了某些特殊的语言包？您是否同时安装了其他安全软件产品呢？

另外您现在使用的微点主动防御软件具体是什么版本呢？关于微点主动防御软件的问题您之前与我们反馈过吗？如您方便请您导出一份微点主动防御软件的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面）之后给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析。

[ Last edited by Legend on 2010-5-24 at 03:51 ]

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2010-5-24 03:50

ocmster
新手上路

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#4

回复的真快啊，关于网络连接卡死系统我已经反映了不下5次了，而且有关技术支持信息等都已经传过给你们客服那边，杀毒软件装的只中文版本，安全软件就只装了微点杀毒和主防。

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2010-5-24 03:51

Legend
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#5

感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您直接联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）由他们协助您处理此问题。联系管理员时，请您附带本贴链接。

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2010-5-24 03:54

我心激扬
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杀毒软件负责人

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注册 2009-5-9

#6

如果楼主方便，建议您尝试如下操作：
1.打开控制面板，点击“日期、时间、语言和区域设置 ”，然后点击"区域和语言选项“，在打开的窗口中选择“高级”，然后在该窗口的下拉框中选择中文（中国），然后勾选默认用户设置下面的选项，提示点击“确定”即可，然后重启系统。2.如果仍有问题，建议您重新下载最新的win7中文语言包进行测试。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2010-5-25 09:54

Legend
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#7

由于未收到楼主的进一步反馈！
此主题暂做关闭主题处理，如有其它问题，请您另开新帖讨论

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2010-5-31 17:01

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