微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 软件无法注册，返回信息总是web服务器无反应。。。

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 软件无法注册，返回信息总是web服务器无反应。。。

xiangshui
新手上路

积分 5
发帖 5
注册 2007-1-13

#1 软件无法注册，返回信息总是web服务器无反应。。。

帮帮忙啊。。。注册不了的话就使用不了您提供的软件啊、、、555555

※ ※ ※ 本文纯属【xiangshui】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-1-13 14:01

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问您是否使用代理上网?系统中是否还安装了防火墙?还安装有哪些安全软件?您是在安装过程中注册还是安装重起后进行的注册?
如果使用代理,请在升级设置窗口中设置填写代理.
如果使用了防火墙,请将微点的五个进程:mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe, mpmon.exe,mpmain.exe加入到防火墙的允许策略中.

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-1-13 14:12

xiangshui
新手上路

积分 5
发帖 5
注册 2007-1-13

#3

汗。。。我没有安装别的防火墙啊。。。刚才已经卸载了瑞星的杀软和防火墙再安装微点的，得到了激活码但是服务器总是无反应啊。。。

※ ※ ※ 本文纯属【xiangshui】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-1-13 18:09

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

请问你是用什么方式进行上网？有用代理吗？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-1-13 18:16

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#5

请问您是预升级用户(180天）还是测试版本用户（90天）？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-1-13 18:18

xiangshui
新手上路

积分 5
发帖 5
注册 2007-1-13

#6

使用的是90天测试版的、、、然后是自己的asdl 2M

※ ※ ※ 本文纯属【xiangshui】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-1-14 10:32

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#7

什么操作系统？
微点软件安装包的版本是什么？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-1-14 10:37

青豆
高级用户

超级发动机

积分 523
发帖 489
注册 2006-9-28
来自汹涌澎湃浮沉混沌湍流

#8

1.可以使用防火墙规则包一试试看
2.检查升级设置里的代理设置

※ ※ ※ 本文纯属【青豆】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-1-14 13:12

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号