微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点预升级杀软安装后无法升级  

 11  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 微点预升级杀软安装后无法升级
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#1  微点预升级杀软安装后无法升级

今天很高兴收到微点的三年激活序列号，成功安装后出现无服务器无法链接，重启后问题依旧。下面请看图。
     操作系统：XP SP3 32位













[ Last edited by gaoyuande on 2010-5-22 at 10:28 ]

※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 09:56
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#2  

自己顶顶吧。真的很想用微点，希望可以解决问题。谢谢。

※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 09:57
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#3  

怎么图片要审查这么久呀。

※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 10:07
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

感谢楼主的反馈，楼主能否将不能升级的错误截图发送一下，便于我们尽快处理此问题，谢谢。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-5-22 10:13
查看资料  发短消息   编辑帖子
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#5  

图片发在帖子里了呀。

※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 10:20
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#6  

看到了吗？谢谢。

※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 10:24
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

感谢楼主的再次反馈，请楼主这样操作一下
1.开始--运行--services.msc--找到mpav service停止）
2.进入微点杀毒安装目录将mp12清空
3.开启微点杀毒服务进行升级试下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-5-22 10:31
查看资料  发短消息   编辑帖子
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#8  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-5-22 10:31:
感谢楼主的再次反馈，请楼主这样操作一下
1.开始--运行--services.msc--找到mpav service停止）
2.进入微点杀毒安装目录将mp12清空
3.开启微点杀毒服务进行升级试下。

你好，按照你的操作做后问题依旧 还是无法升级。


※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 10:45
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
gaoyuande
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-9
#9  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-5-22 10:31:
感谢楼主的再次反馈，请楼主这样操作一下
1.开始--运行--services.msc--找到mpav service停止）
2.进入微点杀毒安装目录将mp12清空
3.开启微点杀毒服务进行升级试下。

重新安装后问题依旧。

※ ※ ※ 本文纯属【gaoyuande】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-22 10:56
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  

请楼主联系微点在线管理员qq：466248167 由他协助您处理一下此问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-5-22 10:56
查看资料  发短消息   编辑帖子
 11  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号