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标题: 开不了微点啊
爱猪の云
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#1  开不了微点啊

我的机子装不了微点啊```
我装好了就重新启动```但是重新启动系统后就开不了微点了```说是什么启动初始化失败叫我再重新启动```但是我又启动了几次都开不了啊```\还上不了网和Q.
我用的是校园网上网的```是用拨号器连接上网的```但是能连得上就是上不了Q也上不了网```把微点卸载了也还是上不了```我实在没发了```恢复了系统了才又可以上网```
有高手帮解答下吗```在线等```

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2006-11-16 11:49
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Legend
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#2  

请问您使用的微点安装包的版本?
您是否安装其他的安全软件?您上网是否使用代理客户端软件?

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2006-11-16 11:53
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爱猪の云
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#3  

我使用的微点安装包的版本是刚在主页下的最新版本啊````
我原来装有NOD32杀毒软件和天网个人版防火墙```可是我把他们都卸了问题还是一样出现```我也没有使用什么软件代理上网的呀```就是不知道是是什么回事```重新启动的时候进程也只有20个了```一般情况下都是26到27个这样的```我也不知道是什么回事```

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2006-11-16 14:11
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Legend
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#4  

请问开不了微点具体提示信息是什么?

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2006-11-16 14:17
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我要一台笔记本
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#5  

"不能上网,不能上qq",这个现象有点象是tcp/ip协议被破坏了.你在能正常上网的情况下,重新安装一遍微点看一下.另外您用的是什么拨号软件上网的?最好发给微点官方让他们测试下.

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2006-11-16 14:19
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爱猪の云
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#6  

我用的拨号上网软件是华维的,tcp/ip协议好象也没什么问题```开微点它就是提示说启动微点初始化失败,但是我重新启动了都还是一样的,我就把它卸了再装```可是装了几次都不得啊```我今天为了这个已经恢复了5次系统了啊,,,

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2006-11-16 14:33
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Legend
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#7  

请把您的这个拨号软件压缩发到support@micropoint.com.cn
方便的话请加入微点的技术交流群:16998902

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2006-11-16 14:37
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爱猪の云
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来自 广西
#8  

好的``我马上发过去看看```
可是现在问题是我现在大微点也卸掉了```什么杀毒都不装,我恢复系统以后我更新完系统重新启动没什么事,但是我在添加删除程序里面把原来装的NOD32和天网卸掉再重新启动问题就又出现了```又变成上不了网了```进程也就是只有20个了```是不是我的系统的问题啊```我以前也装过微点也没出现过这个问题啊```后来装了其他的杀毒的了才把微点卸了,可是我现在又想装回微点了```但是装了之后问题就出现了```真是郁闷死了,

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2006-11-16 14:53
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爱猪の云
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来自 广西
#9  

拨号软件我已经发到support@micropoint.com.cn了```
请你们尽快解决看看是什么问题啊```

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2006-11-16 14:59
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我要一台笔记本
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#10  

看来跟微点没关系了.你卸载了NOD32和天网后修复一下tcp/ip协议,网上下载一个WinsockXPFix.exe工具修复下看看吧.

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2006-11-16 15:02
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