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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » download.exe错误···

天璇诛仙
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#1 download.exe错误···

今天更新的时候出现的···
程序版本：
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10581.0287
特征版本： 1.6.1464.100428
更新时间： 2010-04-28 17:05:45
系统：windows7 旗舰版

另外我发现只要是有版本更新不管是程序版本还是特征版本它都更新不了···到下载版本更新文件的时候就出错···下不下来···

※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-5-5 08:04

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问楼主本次微点升级是自动还是手动？在微点升级时您还有没有进行其他操作？您的系统安装是否安装了其他安全软件产品？
如您方便请您将微点安装目录下的mp1文件夹连同微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面）一起给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析测试

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2010-5-5 08:09

天璇诛仙
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#3

还安装有mse和mpav 以前都没出现过的···是手动升级时出现的···我看看···看这烂网能不能发过去···

! 无法创建 MP1.rar
! 拒绝访问。

我已经把微点服务停止了的···都压缩不了那就没法发送了啊····

[ Last edited by 天璇诛仙 on 2010-5-5 at 19:11 ]

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2010-5-5 08:25

Legend
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#4

楼主您好！请您将微点主动防御软件升级至最新版本测试一下该问题是否复现，如问题依然存在请联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254,由他们协助您处理。谢谢！

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2010-5-6 10:23

Legend
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#5

未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢楼主对微点软件的支持。

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2010-5-19 10:04

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