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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » MPSVC2.exe ---- 应用程序错误  

作者:
标题: MPSVC2.exe ---- 应用程序错误
captlinyanxing
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注册 2006-9-6
#1  MPSVC2.exe ---- 应用程序错误

版主，您好！

我使用的微点测试版本：程序：1.1.10473。 系统是：xp pro / sp2 /build 2600/050301-1519.
下载0928版安装、更新完毕提示重起，再进系统时在登录界面出现提示框：
MPSVC2.exe ---- 应用程序错误， 框内说明：0x0055332f指令引用0x02bb3320内存，该内存不能为"read" 云云，按确定若干次，进入系统，微点未能启动。

请告知原因及解决方法

※ ※ ※ 本文纯属【captlinyanxing】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2006-10-12 14:39
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Legend
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#2  

请问您是否安装其他的安全软件？
请在C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe设置专储类型为完全然后到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log文件发到 support@micropoint.com.cn我们具体分析下；
您的情况也可以重启下微点的服务试试看

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2006-10-12 14:43
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captlinyanxing
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#3  回复

曾经安装过毒霸，已经卸载。先用卡巴KIS6.0， 但没启动。

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2006-10-12 14:48
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captlinyanxing
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#4  回复2

为什么特征库：1.3.128.061011 而更新时间却显示：2006-9-21 15：44：05
还有在什么地方重启 “服务”项，在：辅助。“中没有这个项目呀

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2006-10-12 14:54
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一个人的旅行
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注册 2005-11-2
#5  

我的也是这个版本。
你是不是刚安装的微点，而且是安装过程中升级的？如果是这样的话好像显示的就是这个时间，下次更新就安装你的本地时间来了。

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2006-10-12 15:00
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captlinyanxing
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#6  回复3

是的。在安装过程中升级的

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2006-10-12 15:03
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Legend
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注册 2005-10-29
#7  

您的情况是那个21日日期为您使用的安装包的日期；

重启服务可以在开始运行输入services然后找到mpsvcservice 双击选择重新启动；

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2006-10-12 15:07
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captlinyanxing
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#8  日志

版主，

         您好！

日志发过去了。请您看看！

谢谢！

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2006-10-12 15:08
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captlinyanxing
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注册 2006-9-6
#9  回复

版主，
       重新启动服务后，出现同样的提示框。还是不能启动微点

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2006-10-12 15:12
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Legend
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#10  

您的情况请加入微点技术交流群：16998902，我们帮您远程看下

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2006-10-12 15:14
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