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 微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 测试版导致QQ无法正常使用  

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作者:
标题: 测试版导致QQ无法正常使用
heym
注册用户





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注册 2006-8-13
#1  测试版导致QQ无法正常使用

从测试版开始使用，有1个多月了，一直没问题。启动加载的程序有：微点主防、微点杀软、小红伞（只启动升级UPDATE功能，实时监控关闭）、360安全卫士（只启动漏洞防火墙功能）。

    到上周一开始，开机打开QQ，能登录进去，但只要点击好友对话或进行其他设置，QQ就卡死，则所有涉及QQ的窗口都是卡死状态，无法点击或设置，并一直保持在最前面的状态，但其他程序可以正常使用。可以使用任务管理器关闭QQ，重启或重新登录QQ问题依旧。

    当我在“管理”－“服务”中，将微点杀软设置为“手动”后，QQ使用恢复正常。

这个情况如何解决？我还想继续使用我原来的所有加载程序

※ ※ ※ 本文纯属【heym】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-1-26 10:56
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lsj301
银牌会员




积分 1388
发帖 1382
注册 2009-3-16
来自 甘肃兰州
#2  

LZ好强,装那么多干啥.

※ ※ ※ 本文纯属【lsj301】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

我们一直在默默支持微点!
2010-1-26 11:05
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Legend
超级版主

超级版主



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发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

感谢楼主的反馈。

请将微点主防技术支持信息导出（微点主界面---辅助功能----生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接。

您也可添加微点在线管理员 QQ:383154254或466248167 他们将协助您做相关设置，以便我们更快定位和处理您的问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
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2010-1-26 11:07
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



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发帖 1578
注册 2009-5-9
#4  

请问楼主的qq和微点杀毒软件具体版本是多少？
建议楼主更新微点杀毒软件最新版本试试看，当前最新版本
微点杀毒软件
程序版本： 1.2.10582.0018
特征版本： 2.1.21591.100125

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-1-26 11:19
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heym
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发帖 94
注册 2006-8-13
#5  

QQ为：2009SP6版
微点杀软为：程序版本： 1.2.10582.0017
                  特征版本： 2.1.21591.100125

点升级没能升级程序版本啊，是否要求重新安装？

第二次点击升级，才升级程序（不够人性化）。现在是18版了，先试用看看

[ Last edited by heym on 2010-1-26 at 11:35 ]

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2010-1-26 11:31
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#6  

谢谢反馈，您升级最新后再测试一段时间试试看。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-1-26 11:38
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jy0810
新手上路





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发帖 5
注册 2010-1-24
#7  

我就是微点主动防御，和杀毒和360，目前还没出什么问题

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2010-1-26 13:31
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LHQ0332
高级用户





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发帖 771
注册 2009-2-25
#8  



  Quote:
Originally posted by heym at 2010-1-26 10:56:
从测试版开始使用，有1个多月了，一直没问题。启动加载的程序有：微点主防、微点杀软、小红伞（只启动升级UPDATE功能，实时监控关闭）、360安全卫士（只启动漏洞防火墙功能）。

    到上周一开始，开机打开QQ， ...

我预升级单奔，微点扫描版不随机启动，没有楼主的情况出现

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2010-1-26 15:16
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jaber
版主

使用与技巧区版主


积分 2861
发帖 2835
注册 2006-6-6
#9  

用了很长时间了，一直没有问题，楼主那还有问题吗？

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XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2010-1-26 17:10
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heym
注册用户





积分 94
发帖 94
注册 2006-8-13
#10  

升级后，现在使用正常，过段时间再反馈

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2010-1-26 17:10
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