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标题: [Bug]安装后直接运行时出现蓝屏
fno
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注册 2006-8-26
#1  [Bug]安装后直接运行时出现蓝屏

刚安装完后, 要求重启动。

我没有选择重启动, 直接点击桌面快捷方式后, 系统蓝屏。

重启动后, 系统恢复正常。

当时系统运行程序有瑞星实时监控、瑞星防火墙、Fillezilla。

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2006-8-26 12:09
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

微点第一次安装需要重新启动系统,不可以直接运行

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2006-8-26 12:12
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fno
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#3  

明白了, 第一次不能直接运行, 但也不至于蓝屏死机啊。

用还原精灵还原后, 再次安装时也会出现相同的蓝屏。

这时系统中只运行了瑞星实时监控和瑞星防火墙。

蓝屏代码如下:
stop: 0X000000D1 (0X0000002C, 0X00000002, 0X00000000, 0XF9E1AF85)
mp110003.sys - Address F9E1AF85 base at F9E19000, Datestamp 44d2f25b

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2006-8-26 12:56
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

您可以把蓝屏的文件导出发给我们具体分析下;
蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统;

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2006-8-26 13:15
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hrx0100
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#5  

版主在上面没说清楚吧,把那些东西改完以后,蓝屏文件应该是么memory.dmp吧,应该把这个文件发过去吧

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2006-8-26 13:27
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nasdaq
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#6  



  Quote:
Originally posted by hrx0100 at 2006-8-26 13:27:
版主在上面没说清楚吧,把那些东西改完以后,蓝屏文件应该是么memory.dmp吧,应该把这个文件发过去吧

对头,提交dump才可以分析清楚蓝屏的原因

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2006-8-26 13:37
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fno
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注册 2006-8-26
#7  

又重新安装了一下, 出现相同蓝屏。
已提交 Minidump 文件。

但由于设置了 "完全内存转储" 后忘记了重启动,
所以提交的 Minidump 可能不是完全内存转储的文件,
而是只有64K大小的 "小内存转储" 文件。

希望对微点的发展有所帮助。

[ Last edited by fno on 2006-8-27 at 14:08 ]

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2006-8-27 13:39
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Legend
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注册 2005-10-29
#8  

需要完全转储的信息后提取的DMP文件,麻烦你把完全转储后的DMP文件传过来,谢谢你对微点的支持

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2006-8-27 14:20
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fujianwzh
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注册 2006-8-17
#9  

我看微点的安装程序修改修改,强制必须重新启动,不可取消的。

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2006-8-27 14:28
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fno
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注册 2006-8-26
#10  

为了支持微点的发屏,得到完全转储的Dump文件, 我只有又还原一遍系统了。
再安装一遍微点, 这是第4次出现蓝屏了。
我想上次交给你们的Dump文件也是完全转储的,
因为这次的Dump文件也和上次一样是64K大小的。

另外我在同事机器 (Windows 2000) 上安装后, 没有重启, 一点击运行, 就直接关机重启了,  重启后系统自动检测硬盘。

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2006-8-28 10:52
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