» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 求助 揣测微点杀毒引起蓝屏   作者: 标题: 求助 揣测微点杀毒引起蓝屏 xscmissxj 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2010-8-28 #1  求助 揣测微点杀毒引起蓝屏    各位大佬，鄙人是用微点主动防御加微点杀毒，最近遇到的问题就是如果装微点杀毒仿佛就会蓝屏。     这件事说起来也复杂，先听我介绍一个情况，原来我一直使用遨游，经常在浏览网页的时候会出现蓝屏，我开始以为是我经常交叉使用各种安全软件造成，后来蓝屏更厉害，单装微点主动防御也会蓝屏。            后来我觉得是遨游引起的，遂就卸载了傲游，开始使用360浏览器，不会蓝屏了，之后我装了微点主动防御，以及KAV2010作为辅杀（关监控），后来看见出了KAV2011繁体正式版，改换2011版，有一次开了2011的监控结果蓝屏，我想还是算了，改换成双点（主动防御+杀毒），过了大概几天，又开始蓝屏了，我卸载了微点杀毒，目前使用几十个小时没有蓝屏  这个问题有点费解 我也十分纠结 ※ ※ ※ 本文纯属【xscmissxj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-8-28 19:50 xscmissxj 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2010-8-28 #2  自己顶一下 自己顶一下 ※ ※ ※ 本文纯属【xscmissxj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-8-28 20:10 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   感谢楼主的反馈。 建议安全软件的特殊性，我们不建议您同时安装多款不同安全厂商的安全软件，避免一些不必要冲突和优化您的使用体验。 您说您同时安装微点主防和微点杀毒也会蓝屏是吗？ 建议您联系我们的在线管理员（QQ：466248167或383154254）做一下蓝屏设置，然后提供相关蓝屏文件，我们帮您具体分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-8-28 21:29 meihaosuda 银牌会员 微点第三战区特派员 积分 1415 发帖 1399 注册 2010-3-12 #4   可能是系统问题，请问楼主的系统是什么？是否为原装 ※ ※ ※ 本文纯属【meihaosuda】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-8-29 10:07 xscmissxj 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2010-8-28 #5     Quote: Originally posted by Legend at 2010-8-28 21:29: 感谢楼主的反馈。 建议安全软件的特殊性，我们不建议您同时安装多款不同安全厂商的安全软件，避免一些不必要冲突和优化您的使用体验。 您说您同时安装微点主防和微点杀毒也会蓝屏是吗？ 建议您联系我们的在线管 ... 恩 谢谢  我联系了客服 目前问题基本解决 客服建议我卸载360安全卫士 然后再观察 结果就好了。。。   卸载360还是有点不舍 ※ ※ ※ 本文纯属【xscmissxj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-8-29 12:28 xscmissxj 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2010-8-28 #6     Quote: Originally posted by meihaosuda at 2010-8-29 10:07: 可能是系统问题，请问楼主的系统是什么？是否为原装 恩 系统是MSDN版 系统应该是没有问题   我联系了客服 目前问题基本解决 客服建议我卸载360安全卫士 然后再观察 结果就好了。。。   卸载360还是有点不舍 ※ ※ ※ 本文纯属【xscmissxj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-8-29 12:29 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号