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标题: 【已解决】急!今天升级后出现的BUG,版主救命啊
acekiller
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#1  【已解决】急!今天升级后出现的BUG,版主救命啊

今天微点预升级版升级到最新后,我如往常一样挂了个下载动画就去吃饭了
吃好后下完 关掉迅雷  习惯性的断开网络连接准备重播一下的时候
提示我svchost错误什么的 我没仔细看  点了下 弹出个框关机 自动重启
有个1分钟倒计时
重启后 我发现在开机后什么都没有做也没有连接网络的时候
微点的mpsvc.exe进程就一直占用cpu 10%左右 (平时正常的话应该是0)
联机网络后 发现有1个svchost进程也占用 3%的cpu
于是我打开微点主界面  如图






虽然我看不太懂  但是貌似是出来问题
那个什么3042 3075的 在我电脑没有连接网络的时候就显示有个远程未知ip
180.168.255.118

到底是那里出了问题呢 我天天升级 电脑里基本没有什么东西也没中毒啊
今天这个情况是什么意思  技术员help

[ Last edited by Legend on 2010-3-31 at 09:19 ]

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2010-3-26 20:44
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acekiller
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#2  

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10581.0279
特征版本: 1.6.1431.100326
更新时间: 2010-03-26 15:34:14

这是我的微点版本

现在就是mpsvc.exe和svchost这2个进程一直占用cpu
不知道是不是因为这个 ping和平时比也有点不稳定

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2010-3-26 21:05
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#3  

从端口(53)来看,所连接的应该域名服务器,楼主可以先具体核实下。

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2010-3-26 21:28
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acekiller
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#4  

124.74.213.68是上海的DNS服务器
先不管这个
我现在就是想知道 mpsvc.exe和svchost这2个进程一直占用cpu
无论是否联机网络  都一直占用cpu  只要开机就一直占用 不运行任何东西的时候也占用  这是之前从来没有的
我就是像知道 这个到底是不是这次预升级带来的bug?




[ Last edited by acekiller on 2010-3-26 at 21:39 ]

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acekiller
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#5  

反正吧 现在网络什么好像没有什么问题
只是mpsvc.exe进程一直占用cpu 百分之二三十

我想明确的知道 这个是这次升级后的bug呢  
还是因为之前那个错误后重启让微点的进程一直处于一直扫描svchonst的状态中导致占用cpu(这个可能性只是我的猜测)是不是微点程序有所损坏
我实验下 在服务里把微点停止后 cpu使用就都归0
启动微点呢  mpsvc.exe进程就处于一直占用cpu的状态 同时svchonst也有
少量占用的情况

反正
如果是升级bug呢  我只需更下次更新ok就可以了
如果是我瞎猜的情况呢  是否应该重装一次微点?

[ Last edited by acekiller on 2010-3-26 at 22:17 ]

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2010-3-26 22:12
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Legend
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#6  

从楼主的反馈来看,如果微点进程总占用很高资源的话,应该是不正常的。
方便请您重启下微点服务器测试:开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->停止后再启动。

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acekiller
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#7  

版主你说的那个 我早试过了  5#我说了
停止-正常  重启后依旧 8-10%
倒不是占高资源  但就是无论电脑用不用都一直占用cpu

我用微点1年半了  这个问题是第一次出现  之前都不会一直占cpu的
所以我才问是不是今天升级后的bug
我的系统是xp sp1

谢谢版主帮忙

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2010-3-26 22:27
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#8  

谢谢楼主的反馈。
为了确定问题所在,如果楼主方便,可以联系微点客服(QQ:466248167),协助我们强制生成个蓝屏文件(核心内存转储),并发给我们分析,谢谢。
联系客服时,请复制本贴链接,谢谢。

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2010-3-26 22:36
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acekiller
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#9  

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403100727
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#10  预升级版本占cpu

昨天升级后 cpu空闲时也占10% 均来自MPSVC.exe进程

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2010-3-27 17:39
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