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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 出问题了

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ems3099
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#1 出问题了

加上刚才的一次，最近出现两次“NT AUTHORITY/SYSTEM 自动关机”问题了，有的说是蠕虫病毒，用微点主防/杀毒和清理助手都没有发现什么问题。
到底是怎么回事？

附件 1: 2010-03-28_19-03-28.jpg (2010-3-29 19:57, 45.29 K,下载次数： 58)

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2010-3-29 19:57

Legend
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#2

您的系统具体是什么版本的？（xp sp2 ? xp sp3 ?）
微点主动防御软件具体是什么版本的？（微点主动防御软件主界面-->辅助功能-->关于）
出现这个情况前您大概在做哪些操作、以及运行哪些程序？
请您将微点更新到最新版后，使用漏洞扫描看一下具体还有哪些补丁程序：微点主动防御软件主界面-->安全防护与策略-->漏洞扫描。

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2010-3-29 20:04

ems3099
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#3

操作系统：WIN XP SP2

运行的程序有：
QQ、迅雷5、微点主防、MemEmpty、c20ukdrwsvr、ComyTool20

未安装BUG： WIN XP SP3
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10581.0279
特征版本： 1.6.1434.100329
更新时间： 2010-03-29 17:02:27

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2010-3-29 20:12

ems3099
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#4

出现问题的时候基本上都没有进行什么操作，只有迅雷5在下载东西

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2010-3-29 20:13

Legend
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#5

请您开启微点主动防御软件自带的传统防火墙，并选择使用规则包5试试。
推荐您退出所有程序，将扫描出的xp sp3这个补丁包下载并安装，然后重启系统继续使用观察。

[ Last edited by Legend on 2010-3-29 at 20:22 ]

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2010-3-29 20:15

ykwlls
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#6

我也遇到跟楼主一样的情况了。
郁闷死

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2010-3-29 20:18

Legend
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Quote:

Originally posted by ykwlls at 2010-3-29 20:18:
我也遇到跟楼主一样的情况了。
郁闷死

推荐您将微点主动防御软件更新到最新版，然后扫描漏洞并下载安装补丁程序，最后启用传统防火墙和选择规则包5试试。

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2010-3-29 20:54

ems3099
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#8

28号出问题以前一直没有打SP3，规则包一直选的5(包括帮朋友、同事安微点)，都没有出现过这个问题。不会是我的系统太久没有重装的缘故吧！

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2010-3-30 00:27

Legend
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#9

与系统长时间未重装无关。
推荐您打上xp sp3补丁包，然后开启防火墙和规则包5后使用观察一下。

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2010-3-30 00:30

OICQ452612285
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#10

版主。

这个问题我的也出现了.

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2010-3-30 08:12

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