微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点报unlocker是未知木马？  

作者:
标题: 微点报unlocker是未知木马？
korro
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2008-12-28
#1  微点报unlocker是未知木马？

刚才安装unlocker 1.8.9的时候微点报未知木马。。。


[ Last edited by korro on 2010-3-24 at 14:46 ]

※ ※ ※ 本文纯属【korro】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-24 14:42
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
korro
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2008-12-28
#2  

如图

[ Last edited by korro on 2010-3-24 at 14:46 ]

※ ※ ※ 本文纯属【korro】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-24 14:43
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

感谢楼主反馈！

请问您使用的操作系统具体版本是什么？微点的具体版本是什么？（微点主界面--辅助功能--关于）

请楼主将被报警文件、该软件的下载链接或安装包连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接,我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。

如果已删除报警文件，请从微点的有害程序隔离区另存出来后压缩发送。
打开微点主界面>安全防护与分析>有害程序隔离区，找到报警文件另存出来。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-24 14:48
查看资料  发短消息   编辑帖子
korro
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2008-12-28
#4  

操作系统，和微软的版本我就直接发截图吧





※ ※ ※ 本文纯属【korro】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-24 15:01
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

感谢楼主进一步反馈！请您按照三楼所提示的方法提供一下相关文件，便于更快的解决您所遇到的问题。谢谢！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-24 15:05
查看资料  发短消息   编辑帖子
korro
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2008-12-28
#6  

我估计应该是我电脑的问题，可是就主动防御提示有木马，微点的杀毒软件没有提示

还有啊，管理员请问是不是把被报警文件、该软件的下载链接或安装包连同微点技术支持信息这些东西打包发过去？

※ ※ ※ 本文纯属【korro】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-24 15:06
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  



  Quote:
Originally posted by korro at 2010-3-24 15:06:
我估计应该是我电脑的问题，可是就主动防御提示有木马，微点的杀毒软件没有提示

还有啊，管理员请问是不是把被报警文件、该软件的下载链接或安装包连同微点技术支持信息这些东西打包发过去？

是的，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-24 15:08
查看资料  发短消息   编辑帖子
korro
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2008-12-28
#8  

好了，管理员
邮件发了，我的邮箱地址也发给你了

※ ※ ※ 本文纯属【korro】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-24 15:11
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-26 17:00
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号