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 微点交流论坛 » 主动防御 » 我的微点在Windows Server2003下出问题了  

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作者:
标题: 我的微点在Windows Server2003下出问题了
WoZD
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#1  我的微点在Windows Server2003下出问题了

过程描述：开机，启动Win 2003--〉ADSL拨号上网--〉升级微点（从6月1日升级到6月13日）--〉手动升级360后扫描，未发现木马（360不随开机启动，也不开监控）--〉启动Windows Update自动升级系统--〉十几分钟后回来，看到Windows提示升级成功要重启电脑，而微点报警发现未知和已知木马，选择删除；同时Windows提示几个程序内存错误（不是微点程序，具体的没记下来）。在这之后，出现以下问题：
1、网络断开，Adsl无法拨号；重启电脑后仍无法使用。
2、重启电脑后微点未启动，手工启动无响应，未出现微点的图标。
3、重启电脑后SQL Server2005服务自动启动失败，手工启动也失败，管理工具无法启动（正常情况下如果不启动服务，管理工具可以启动，只是不能连接）。
4、在操作系统事件查看器中显示系统启动过程还有几个应用程序错误。
下面是微点的木马日志，这是电脑重启之前我截屏下来的：


下面这张图是操作系统事件查看器中关于微点未启动的信息：


还有，我已经将微点的技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn，请查收（好险啊，在重启电脑之前把信息导出了）
这个Win2003系统用的比较少，今天或许是巧合吧，执行Windows Update之时或之后被报木马，其中有已知木马，应该不是误报，可是把系统给搞坏了。等有有时间重装微点再试一试，估计SQL Server什么的也要重装了。

我在这个Win2003系统下主要是学习用，除了系统和安全软件升级之外，不上网的，就只装了微点和360，而且360不开的；另外，我这次开机就只做了以上事情，保存了微点相关信息后就重启了。超版及各位高手分析一下是怎么回事。
我现在是在Windows XP下上网的（一机双系统）。

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2008-6-14 15:15
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WoZD
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#2  

下面这张图是操作系统事件查看器中关于微点未启动的信息：



[ Last edited by WoZD on 2008-6-14 at 15:20 ]

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2008-6-14 15:19
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Legend
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#3  

请楼主将微点的安装目录压缩发送到support@micropoint.com.cn，我们具体分析下，发送邮件时请复制本帖连接，便于我们跟踪处理您的问题。
请您尝试在开始运行中输入cmd，进入dos命令行，输入netsh winsock reset，或者使用winsockfix工具修复您的winsock协议，然后重启系统，看是否仍有问题？

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2008-6-14 15:23
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WoZD
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#4  太大了

超版，用rar压缩后接近30M（压缩前80M），能发送吗？

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2008-6-14 15:27
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Legend
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#5  

请直接与微点群在线管理员QQ:383154254联系发送

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2008-6-14 15:51
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WoZD
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#6  谢谢

谢谢超版！我adsl网速太慢了，用163的邮箱发送了半天，最后告诉我“附件大小或流量超过限制！”，呵呵。后天到单位再发送吧，到时不行再联系QQ管理员。

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2008-6-14 16:17
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Weizi


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#7  

用QQ邮箱发送吧，能直接发送30M附件。或者用文件中转站，可以发送1G大附件

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做个性的自己
2008-6-14 16:24
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#8  

ADSL慢？？
你试试我们小区宽带就知道什么是蜗牛了……

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2008-6-15 16:53
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#9  



  Quote:
Originally posted by 471795251 at 2008-6-15 16:53:
ADSL慢？？
你试试我们小区宽带就知道什么是蜗牛了……

有人在BT黄片吧？哈哈


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2008-6-15 22:15
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Legend
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#10  

没有收到楼主发送的邮件，请楼主及时发送。

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2008-6-18 10:32
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