微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 反病毒 » 微点启动出现故障(解决)  

作者:
标题: 微点启动出现故障(解决)
zleafz
新手上路




积分 15
发帖 15
注册 2007-9-12
#1  微点启动出现故障(解决)



好像和kvmxcma.dll这个病毒有关

[ Last edited by Legend on 2007-9-25 at 18:04 ]

※ ※ ※ 本文纯属【zleafz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-9-24 16:16
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

谢谢楼主的反馈，请您具体描述一下您所遇到的情况。
如操作系统版本，微点的版本，什么时候出现这个错误，出现前做了哪些操作等？
谢谢!

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-9-24 16:29
查看资料  发短消息   编辑帖子
zleafz
新手上路




积分 15
发帖 15
注册 2007-9-12
#3  

















今天同事说机子不对，我一看103个进程，肯定有毒，在一看是啥杀毒软件，你们应该能猜到了，是X星。我就下载了最新的微点给他装上，因为不好注册，就暂时没有注册，就这样也别X星强百倍。

至于kvmxcma.dll病毒，微点开始并不认识，选择删除启动信息和文件，结果重启以后kvmxcma.dll还是存在的。咋办？我用360来看了一下，发现需要打50个补丁，那就打吧，同时也用360来杀了木马，并开启了保护，后来微点好像就能正常启动了，奇怪的是微点也发现kvmxcma.dll是病毒了（并没有升级微点）

说的有点乱，如果有不清楚的，请 传奇版主 在问好啦

※ ※ ※ 本文纯属【zleafz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-9-24 16:49
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

谢谢您的反馈，您描述的很详细。
再了解一下，目前微点可以正常启动么？

另外，如该系统可以联网的话，建议您注册一下，注册后可以升级。谢谢。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-9-24 16:57
查看资料  发短消息   编辑帖子
zleafz
新手上路




积分 15
发帖 15
注册 2007-9-12
#5  

一流的回复速度啊，我刚才又重启了试验了下，现在微点启动没有问题了

对了，需要kvmxcma.dll这个样本么？

[ Last edited by zleafz on 2007-9-24 at 17:08 ]

※ ※ ※ 本文纯属【zleafz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-9-24 17:04
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

问题解决就好，如果在使用过程中有什么问题和建议，请您随时向我们反馈。

另外，方便的话，请您将该病毒样本以及微点技术支持信息文件加密压缩后，发送到virus@micropoint.com.cn，我们会有专门人员测试分析，并将尽快给您回复。谢谢您对微点的支持。
注:1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面—>辅助功能—>生成技术支持信息。
2)请您将文件加密压缩，并在邮件中注明解压密码。
3)请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-9-24 17:17
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

楼主的邮件我们已经收到，经微点专业人员测试分析，确认kvmxcma.dll为病毒程序，并已命名为： Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.nvj。建议注册后升级微点到最新版本。感谢您的反馈和支持。
本帖暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-9-25 18:03
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号