微点交流论坛 - 预升级反馈专区

hermes
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#1 微点自动退出

最近发现微点每次开机就自动退出，之前以为是avast的原因，卸载以后开机的时候仍经常是自动退出，现在发现鲁大师开机不能正常监测的时候微点就要退出，就算你在开始菜单里面重新打开，一会儿之后又要退出，现在我只有把鲁大师的自动启动先去掉，在看看微点还推出去不。

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2010-1-10 17:28

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。

鉴于安全软件的特殊性，我们不推荐您使用多款反病毒软件。

若您将其他安全软件卸载后，如果问题依旧，请及时联系我们。

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2010-1-10 17:43

hermes
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#3

我说的是我已经把avast卸载了，但是仍旧经常出现开机后微点图标自动消失。
另外，鲁大师不是反病毒软件。

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2010-1-10 17:51

Legend
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#4

感谢您的反馈，请问您说的微点图标自动消失是微点托盘自动退出吗？
请问您卸载了Avast之后，计算机之后是否还有其他的安全软件？
建议您取消鲁大师的开机自启，然后再进行测试一下！

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2010-1-10 18:36

zjfhxan
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#5

暂时没有发现这种情况
俺的机器就装了微点
别的啥也没装

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2010-1-10 21:17

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#6

感谢楼主的反馈。

您提及到的“发现鲁大师开机不能正常监测的时候微点就要退出，就算你在开始菜单里面重新打开，一会儿之后又要退出”的情形中，微点的主防是什么版本？鲁大师的具体版本是什么？方便请告诉我们具体的下载链接。

您现在这种问题是否复现？如果复现，建议您将微点的技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn ，发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。

————
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2010-1-22 at 10:22 ]

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2010-1-11 14:50

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