微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

 11  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 【已解决】点QQ好友印象主动防御报有木马,可用微点杀毒扫描后没有反应
九纬
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-12-26
#1  【已解决】点QQ好友印象主动防御报有木马,可用微点杀毒扫描后没有反应

今天在点QQ好友印象时,主动防御会弹出有木马的提示,可删除之后再点还继续报,用微点杀毒扫描却没有发现有木马。请帮忙解决问题2009/12/26 10:49:06        Trojan.Script.Iframer.cd        删除成功        C:\USERS\SHENKUNPENG\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\WINDOWS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\ZM11A3B1\VIEW_MY[1].JS
2009/12/26 10:48:49        Trojan.Script.Iframer.cd        删除成功        C:\USERS\SHENKUNPENG\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\WINDOWS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\ZM11A3B1\VIEW_MY[1].JS
2009/12/26 10:48:24        Trojan.Script.Iframer.cd        删除成功        C:\USERS\SHENKUNPENG\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\WINDOWS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\U1G1KX6Q\VIEW_MY[1].JS
2009/12/26 10:47:55        Trojan.Script.Iframer.cd        删除成功        C:\USERS\SHENKUNPENG\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\WINDOWS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\ZM11A3B1\VIEW_MY[1].JS
2009/12/26 10:46:26        Trojan.Script.Iframer.cd        删除成功        C:\USERS\SHENKUNPENG\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\WINDOWS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\ZM11A3B1\VIEW_MY[1].JS

[ Last edited by Legend on 2009-12-30 at 10:18 ]

※ ※ ※ 本文纯属【九纬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-26 17:05
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主将被报警文件连同微点技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-12-26 17:07
查看资料  发短消息   编辑帖子
九纬
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-12-26
#3  

按照给出的路径,找不到TEMPORARY INTERNET FILES文件夹……

※ ※ ※ 本文纯属【九纬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-26 17:36
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

感谢楼主的反馈,您在微点主界面-安全防护与策略-有害程序隔离区,看一下有没有隔离文件,如果有您将其另存出来,然后压缩发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-12-26 17:46
查看资料  发短消息   编辑帖子
王者天下
禁止发言





积分 266
发帖 262
注册 2009-11-24
#5  

主防版杀未知病毒厉害,扫描版使用的还是第二代杀毒技术。

※ ※ ※ 本文纯属【王者天下】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-27 04:03
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
九纬
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-12-26
#6  点QQ好友印象主动防御报有木马,可用微点杀毒扫描后没有反应

我把隔离文件另存到u盘,放在其他电脑,卡巴和360扫描后都不报毒,用自己的微点扫描就报毒……

※ ※ ※ 本文纯属【九纬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-27 09:50
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  



  Quote:
Originally posted by 九纬 at 2009-12-27 09:50:
我把隔离文件另存到u盘,放在其他电脑,卡巴和360扫描后都不报毒,用自己的微点扫描就报毒……

感谢您的反馈,请将报警文件导出发送到mpav@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接,并将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们,我们将尽快分析后给您答复。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-12-27 09:55
查看资料  发短消息   编辑帖子
九纬
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-12-26
#8  

已经发过去了,昨天用QQ邮箱,没有回应,今天换个163邮箱……

※ ※ ※ 本文纯属【九纬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-27 10:28
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
eryx
中级用户





积分 208
发帖 207
注册 2009-2-21
#9  

我也有这样的问题的 我的系统是WIN7

※ ※ ※ 本文纯属【eryx】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

  9417k提供各种付费论坛VIP帐号,网址:[b][url]http://www.9417k.com/?longe[/url][/b]
2009-12-28 14:18
查看资料  发短消息   编辑帖子
九纬
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-12-26
#10  

客服已经回复了,问题得到解决了

※ ※ ※ 本文纯属【九纬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-28 18:11
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
 11  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号