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 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 【已解决】老鸟来看下被,出问题了  

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标题: 【已解决】老鸟来看下被,出问题了
jycxx1
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#1  【已解决】老鸟来看下被,出问题了

最喜欢微点了,可是这几天安装了微点后在注册的时候老是掉线,掉线的时候输入法和帮助的"?"图标都变成了灰白色.

网络连接的窗口打不开,无论是在桌面点击,还是在任务栏右击都是一闪而过,窗口出现的时间大概是0.2秒左右.然后点跳过,重新启动可以完成注册.
最后正用的时候不定时掉线,反应和上边所述一样,注销系统后可以重新登陆,但是网页打不开,QQ登陆不上,等于是网络连结提示登陆成功,但实际情况依然是断线.

只有重启机器才能解决问题.

以上问题是安装好的初始设置.

今天才发现把传统防火墙使用规则包5(也就是使用互连网的用户的那一项)故障可以减轻或排除.(我有局欲望,共享打印机需要的)系统是XP\SP2,配置是AMD3000+单核心.

为此下载了很多次,到现在还在怀疑是不是刚下的微点就有毒啊,我的系统重新装过,排除有毒的可能.

[ Last edited by Legend on 2010-6-4 at 09:27 ]

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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈，请问楼主系统中还有其他安全产品吗？微点主动防御的版本是多少（微点主界面--辅助功能--关于）
微点的安装程序是在微点官方网站上下载的吗？
请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理此问题。

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jycxx1
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#3  

微点主动防御软件  体验版
程序版本： 1.2.10581.0294
特征版本： 1.6.1496.100528
更新时间： 2010-05-28 16:39:27

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#4  

现在我把规则包改了字后貌似正常了,是现在生成技术信息上传呢还是等他吊线的时候生成技术信息类.

[ Last edited by jycxx1 on 2010-5-30 at 17:26 ]

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#5  

图片传不上来，技术资料已经发到上述的邮箱里了，（support@micropoint.com.cn
）

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2010-5-30 17:31
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#6  

感谢楼主的反馈。

我们将尽快分析后给您答复。

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#7  

现在问题已经扩大了，把传统防火墙策略设顶在规则包3（开放本机连接共享，适用于局域网内部用户。）就是这一项就会犯病，我有打印机共享，不能老设定在规则包5上

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2010-5-31 14:56
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weiweijiji
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#8  

设定在规则包五上没问题的话，那就一直设置在上面就可以啊，怎么会不能设置上面呢

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#9  



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Originally posted by weiweijiji at 2010-5-31 15:06:
设定在规则包五上没问题的话，那就一直设置在上面就可以啊，怎么会不能设置上面呢

[ Last edited by weiweijiji on 2010-5-31 at 15:08 ]

我几台电脑共享打印机呢，还要从网上邻居那里考东西。

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2010-5-31 16:07
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Legend
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#10  

感谢楼主的进一步反馈，如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题.

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2010-5-31 16:11
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