微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 内存扫描出现异常

hwxiao
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#1 内存扫描出现异常

今天的最新版本
1.2.10581.0167
2.1.21543.091213

刚才测试一下内存扫描，弹出一个异常提示“扫描中发生异常，请重新启动扫描程序！异常代码-1 “。点确定后，扫描结果为扫描文件数零。

请版主看看是否也是如此。

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2009-12-14 13:18

我心激扬
版主

杀毒软件负责人

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#2

请问您的操作系统版本？是否同时安装其他的安全软件？请把您的微点杀毒软件安装目录下mp1文件夹复制到桌面压缩发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下；
请联系下微点杀毒软件管理员qq:958537376帮您具体分析下。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2009-12-14 13:28

hwxiao
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#3

谢谢版主回复，已发至微点指定邮箱。

我的操作系统是WINXP SP2.
系统中除了微点主防、微点B版扫描外，还安装了360卫士。

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2009-12-14 14:13

hwxiao
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#4

谢谢微点官方回复。
现问题已解决，与微点B版无关，是系统中某个进程的问题。

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2009-12-14 16:37

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