微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 主防报告农行网银软件文件为木马

lun0414
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#1 主防报告农行网银软件文件为木马

昨天在淘宝购物时，发现银子不够了，用农业银行网上充值，之前都是用建行的，农行是刚刚开通的网银服务，把U盾插入后，安装了网银软件，结果没多久主防报告木马，一时间把我弄傻了...管管给看看情况...我农行里有不少银子的...

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2009-12-18 01:35

Legend
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#2

感谢楼主反馈！
请问您使用的微点具体版本是什么？（微点主界面--辅助功能--关于）
请将被报警文件，如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来，如果您需要使用该软件，请您将该程序添加可信设置（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--可信程序设置）和微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。
另外，您也可以紧急联系微点在线管理员QQ：466248167,协助您处理。谢谢！

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2009-12-18 01:45

lun0414
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Originally posted by Legend at 2009-12-18 01:45:
感谢楼主反馈！
请问您使用的微点具体版本是什么？（微点主界面--辅助功能--关于）
请将被报警文件，如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来，如果您需要使用该软件，请您将该程序添加可信设置 ...

主防版本如下：

我已经联系了46管理，技术支持信息和误报文件也发送给他了，希望尽快解决~谢谢

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2009-12-18 01:54

Legend
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#4

感谢您的进一步反馈，我们会尽快分析并给您回复，感谢您对微点的支持！

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2009-12-18 01:55

LHQ0332
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Originally posted by lun0414 at 2009-12-18 01:35:
昨天在淘宝购物时，发现银子不够了，用农业银行网上充值，之前都是用建行的，农行是刚刚开通的网银服务，把U盾插入后，安装了网银软件，结果没多久主防报告木马，一时间把我弄傻了...管管给看看情况...我农行里有 ...

我也用农行网银，没事呀

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2009-12-18 10:56

lgjlgj
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#6

我这用农行网银正常呀

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八掌柜

2009-12-18 15:26

Legend
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#7

感谢楼主的反馈，您遇到的问题微点已经解决，请耐心等待微点的升级，升级后该问题即可得到解决。

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2009-12-21 10:28

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