微点交流论坛 - 微点软件使用交流

hzjcla
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#1 中了BOOTER.exe 病毒

虽然微点能够阻拦，不过不能刨根到底去删除。所以一次又一次提示删除BOOTER.exe 病毒，很无奈。
去下了一个金山急救包，总算把C盘弄干净。又去下了微软的杀毒装上才彻底搞定。
微点不扫描的话至少要弄一个急救包给大家用用，对吧？

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2010-4-19 11:47

Legend
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#2

感谢楼主的细致反馈！

如楼主方便，请楼主将被报警文件连同微点主动防御软件技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）压缩加密（密码设为：virus）后发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，我们具体帮您分析处理一下。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您所反馈的问题跟踪处理。

如果已删除报警文件，请从微点的有害程序隔离区另存出来后压缩发送。
打开微点主界面>安全防护与分析>有害程序隔离区，找到报警文件另存出来。

另外，我们推出微点杀毒软件也是为了满足需要手动扫描的用户需求。两款微点软件经过测试和优化，有很好的使用效果，推荐您同时安装使用，当然您也可以根据需求自行选择安装使用。

[ Last edited by Legend on 2010-4-19 at 12:02 ]

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2010-4-19 12:00

hzjcla
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#3

回版主，有害程序隔离区里面一片空白。

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2010-4-19 12:24

Legend
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#4

感谢楼主进一步反馈！请您将微点主动防御软件技术支持信息通过二楼的方式发送一下，我们具体分析处理。另外，如您再次遇到此类现象请您保留现场并及时与我们联系，谢谢！

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2010-4-19 12:29

lgjlgj
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Originally posted by hzjcla at 2010-4-19 11:47:
虽然微点能够阻拦，不过不能刨根到底去删除。所以一次又一次提示删除BOOTER.exe 病毒，很无奈。
去下了一个金山急救包，总算把C盘弄干净。又去下了微软的杀毒装上才彻底搞定。
微点不扫描的话至少要弄一个急救包 ...

微点经常不杀父程序的

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八掌柜

2010-4-19 20:09

LHQ0332
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那个病毒应该是个自解压的压缩文件，所有微点每次只杀了它解压出来的子文件，那个压缩的父文件就不杀的

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2010-4-19 20:27

Legend
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#7

楼主您好！经查询我们并未收到您所反馈的相关文件，如您方便请您再次发送。感谢您的配合！

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2010-4-20 11:19

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