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标题: 【已解决】微点杀毒软件日志问题
AJZLX
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注册 2009-4-28
#1  【已解决】微点杀毒软件日志问题

我是微点主动防御预升级版的老用户了,今天下载了微点杀毒软件的BETA版,安装后试用了一下,感觉不错。后来在打开日志文件时发现一个问题:打开微点杀毒软件日志界面后,只要点击了右下角的“查找”或“设置”这两个按键中的任一个,日志界面就死掉了,打开任务管理器,发现CPU的占用率是100%,点结束“微点杀毒软件 日志”这个任务,出现“由于被系统锁住,该程序无法关闭”的提示,点结束“MPAVLOG.EXE”这个进程,出现“无法完成操作,拒绝访问”的提示。只有重启系统,否则就没法关闭日志界面。其他一切都很正常,还有什么人也有我这样的情况吗?不知这是我安装中有错误还是另有原因?等待高手回答。

[ Last edited by 我心激扬 on 2009-12-1 at 17:53 ]

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2009-11-28 13:20
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈,请问楼主是什么操作系统?微点杀毒软件具体是什么版本?机器中还装有其它的安全产品吗?任务管理器中具体是哪个进程占用高?
建议您加微点杀毒软件在线管理员(QQ:958537376),他将在线为您处理该问题。

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2009-11-28 13:25
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AJZLX
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注册 2009-4-28
#3  

我的操作系统是XPSP3,系统中只有微点杀软和微点主动防御这两个安全软件,出现CPU占用100%时主要是“MPAVLOG.EXE”这个进程占用了大约97-98%左右。

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2009-11-28 14:07
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我心激扬
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#4  

此问题我们已经升级解决,请升级微点杀毒软件最新版本程序版本: 1.2.10581.0157 ;
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2009-12-1 17:53
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