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桃源梨花
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来自江苏徐州

#1 微点在Windows6.0下神秘问题

看到坛友发帖说微点获得一军方认证，先表示祝贺。军方认证不能说明什么，只是一个荣誉而已！多了一件漂亮的外衣而已，面对市场并不会产生多少经济效益，就如大蜘蛛，市场始终不如卡巴。当然微点的效果还是可以肯定的。
有两点疑问：
1、中国军方也用Windows？恐怕只有桌面PC才用Windows，才用得上微点！

2、私下猜测，微点有麒麟版么？或freeBSD，或Linux版？军方系统多数基于这几个系统修改而来！

最近问题：微点和Windows6.0以上的系统似乎兼容有问题，总是卡机器，导致系统假死，或其他一些莫名的问题，官方让我传一个文件夹过去，我传了两次，回复均没问题，但微点确实和Windows6.0有冲突问题，具体证据，我在系统日志，微点日志找不到证据，但确实有问题。希望官方给予解决，我觉得还是微点核心驱动和Windows6.0的安全机制有冲突。不要再让我提供证据，我实在找不到，发给你们的东西，你们都回复说没问题。微点官方可以用Windows6.0以上系统进行实机使用一下就知道了，当然这个实机要包括很多常用软件在内，不是一个系统+微点放在那拷机。这个问题不只我一个人反映，我在Vista、server2008等各个版本测试都是这个问题，Windows 7（Windows6.1也是6的范畴）我没试过，估计也会有问题。

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2009-9-11 17:38

Legend
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#2

谢谢楼主的反馈。
请问什么时候开始出现卡机、导致系统假死的情况的？一般都是在做什么样的操作出现的？是否做过什么对比测试？
操作系统具体是什么版本的？
微点的版本是多少？（辅助功能->关于）
系统中是否安装有其他安全软件？

另外，我们根据您的论坛ID、个人资料中所留的邮箱及QQ等联系方式，均未查到关于这个问题的反馈记录。请问之前您是通过什么方式反馈的？是否可以提供相关的资料，以便我们再具体核实。

根据我们的测试，微点与目前提供支持的系统可以很好兼容，对于具体的环境也不能完全排除可能出现这样的情况，因而，我们希望楼主可以具体协助我们测试分析，如果可以确定是微点导致的问题，我们将尽快改进，这对微点的用户来说也是一件好事。

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2009-9-11 18:08

桃源梨花
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Quote:

Originally posted by Legend at 2009-9-11 18:08:
谢谢楼主的反馈。
请问什么时候开始出现卡机、导致系统假死的情况的？一般都是在做什么样的操作出现的？是否做过什么对比测试？
操作系统具体是什么版本的？
微点的版本是多少？（辅助功能->关于）
系统中 ...

http://mpicture.micropoint.com.c ... 2ba82d23f55e2c10465
我翻找了一下邮箱，找到这个，还有一次是yahoo的邮箱，忘记密码了，打不开。
系统：Vista SP1/SP2，standard server 2008 SP2，这两种系统都出现这种情况
微点版本号忘掉了，但有一点可以肯定，这个问题至今还是存在的。

卡机，有时候是开机刚进入桌面时，系统卡死，有时候是退出IE浏览器时，还有就是应用软件退出时。

我计算机的应用软件：PS 、DW、opera、迅雷、QQ等。

没有其他安全软件，只配了一个“Windows清理助手”，还有就是系统自带的Windows Defender和系统防火墙！

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2009-9-11 20:05

oksoft123
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#4

XP,win7 rc倒是都用过微点，我用的时候都没什么问题。

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一部电视剧有一段台词，大体说：我们来到这里，不是因为这里很高，可以看见下面没有的风景，而是为了做我们认为正确的事情。

2009-9-11 20:26

天璇诛仙
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#5

vista 7 都用过微点没发现卡机啊

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2009-9-11 20:42

Legend
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#6

应该说这封邮件比较久了，目前从邮件内容来看看不出当时反馈的具体问题。
如果楼主现在还在使用微点，还经常出现这些情况，请您尝试查看下系统的任务管理器，看当时究竟是那些进程占用资源高。并继续反馈您观察到的结果。

另外，请您方便的时候，将在经常过问题的那个系统中将微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明下都在什么情况下出现过什么问题，越具体越好，如果能记录好具体的发生时间最好，或者如果能复现那更好了，这样我们就可以具体分析了。非常感谢。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2009-9-11 20:56

微点卫士
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#7

VISTA HB VISTA U Windows7 U完美运行微点，不卡机的飘过

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[img]http://v.t.qq.com/cgi-bin/signature?name=mpguard&sign=26fc347cc5c2e739a337896675ca533cb68324b6&type=2[/img]

2009-9-11 21:29

桃源梨花
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来自江苏徐州

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-9-11 20:56:
应该说这封邮件比较久了，目前从邮件内容来看看不出当时反馈的具体问题。
如果楼主现在还在使用微点，还经常出现这些情况，请您尝试查看下系统的任务管理器，看当时究竟是那些进程占用资源高。并继续反馈您观察到 ...

我现在已不用微点了，过几天国庆假，我再装上微点仔细搜索证据

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2009-9-12 13:39

ems3099
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#9

个人觉得LZ的机器有这个问题，可能跟系统优化有关。
我的机器很菜了，Intel CM 1.5M 256M的内存，由于刚开始不懂，随机启动一大堆的软件，那场景，比用X星还惨，我也认为是微点的问题。
加了1G的内存、进行系统优化后，很多时候开机30秒后就可以使用了。

开机卡不卡，跟硬件和软件设置是有很大关系的，有的人喜欢让一些软件、系统服务随机启动，不卡才怪。
一些高手把系统优化得只有17--19个进程，LZ的有多少个？

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2009-9-13 15:16

无解
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#10

我的安装没有问题，不过有一个问题我要说明下，我用的是vistasp2 windows7 760016385 没有安装杀毒软件的时候浏览器也经常莫名的假死，不过重新启动后正常，感觉是驱动的问题，所以楼主可以重新安装一个干净的系统，不要乱动系统看是否正常，推荐创建一个还原点然后安装微点测试下，我安装微点没有问题的飘过···不要没事有事都怪来怪去

※ ※ ※ 本文纯属【无解】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-9-13 23:09

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