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标题: 10月15日连续升级后蓝屏死机
51627986
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注册 2008-10-6
#1  10月15日连续升级后蓝屏死机

10月15日微点连续升级,然后蓝屏 死机。重启后不知道能保持多长时间。
系统,xp3,没有同时运行其他杀软。蓝屏死机时qvodplayer运行中。不知是否有关。

※ ※ ※ 本文纯属【51627986】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-10-15 23:24
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问您是否有蓝屏文件生成c:\windows\memory.dmp?蓝屏时是否提示具体什么文件名称,比如**.sys文件等?
请楼主设置一下系统,以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容,以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2009-10-15 23:28
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