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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 主动防御家庭版安装异常  

作者:
标题: 主动防御家庭版安装异常
liaoxiaofeng
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注册 2007-12-25
#1  主动防御家庭版安装异常

使用系统为windows 7 u版，简体中文。

1.
今天刚买到的家庭三用户正式版。
之前是用预升级的，直接将正式版光碟放进电脑，利用碟中的安装程序对已用的预升级版进行卸载，卸载完后直接安装，并通过注册成为三年用户(此时已注册一用户，剩2用户可用)，重启电脑，现在无法进行系统，提示系统文件损坏。

2.
无法正常开机，但能进入安全模式。进入安全模式后，启动微点，提示启动失败。
鉴于无法正常进入系统，故在安全模式中卸载微点。

3.
在安全模式中卸载微点，能正常启动系统，重新使用正式版系统碟重新安装，在安装过程中，连接微点服务器升级步骤，却提示，大概意思是不能获取电脑的系统版本，安装失败。

4.
鉴于上面的提示，此时已卸载微点。
现正从微点官网上下载最新正式版本的安装程序。

问题:
为什么正式版碟会出现问题?
现在用官网下载的最新版本安装，能否可行?

紧急!!谢谢!!

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2010-10-9 23:07
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈，如您方便请您通过以下链接下载最新版本的微点安装包重新安装微点，在安装的第四步填写说明书上的序列号，完成安装注册在看下是否还有之前反馈的问题发生。
http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php（下载微点主动防御软件正式版安装程序）

[ Last edited by Legend on 2010-10-9 at 23:19 ]

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liaoxiaofeng
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#3  

版主，输入序列号时，输入说明书上的序列号，完成安装注册时，是不是填写已注册的那些信息(第一次安装时已注了一用户)?

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2010-10-9 23:28
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#4  

是的，填写您之前那个注册信息，包含手机，注册邮箱，注册密码，城市，省份等全部相同

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#5  

版主，不行。
提示说信息已注册。

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2010-10-9 23:31
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#6  

请您将您之前填写的注册邮箱或手机通过论坛短消息给我发送一下，以便我为您具体查询

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liaoxiaofeng
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#7  

版主，已发。
说明书上的序列，到现在能注册用户为2个。

还有问题，
1. 当注册完后，服务器会重新分配一个新的序列号，那么如果重新安装微点，是输入说明书上的序列号，还是服务器后分配的序列号?

2. 微点的升级机制是注册后才能升级。当重新安装时，当输入使用中的序列号，微点完成安装时，仍会跳至注册界面让用户注册，而不会根据序列号自动获取储存在微点服务器上相对应的用户注册资料，所以此时注册肯定会提示说填写信息已注册。
   请问版主，这问题如何解决?

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2010-10-9 23:51
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#8  

微点家庭版是这样的，当您注册成功一个授权后会自动分配给您一个新的序列号，这个序列号就代表您当前授权，在重装微点时需要使用新分配的序列号和对应注册信息进行注册。

重新安装微点需要重新注册，在重新注册时需要您填写与上次注册成功时相同的注册信息，所以请您妥善保管您的所有注册信息。

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2010-10-9 23:58
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liaoxiaofeng
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#9  

谢谢版主!!!!
微点的安全机制虽稍麻烦点，但防止了别人的盗用。

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2010-10-10 00:06
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