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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 从昨天起，电脑蓝屏好几次了，怎么办  

作者:
标题: 从昨天起，电脑蓝屏好几次了，怎么办
清风淡淡
新手上路





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注册 2008-11-2
#1  从昨天起，电脑蓝屏好几次了，怎么办

从昨天起，电脑蓝屏好几次了，怎么办？
主防，预升级
程序版本：1.2.10581.0341
特征版本：1.6.1623.100918

※ ※ ※ 本文纯属【清风淡淡】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-9-19 14:30
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈！
请问您使用的微点主动防御软件的安装包名称是什么？
您的系统是否还有安装其他安全软件？如您方便请您到您的c:\windows\目录下寻找一个MEMORY.DMP文件或minidump文件夹，如有请您联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）发送一下，以便我们具体分析此问题，在联系在线管理员时请您附带本帖链接。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2010-9-19 14:37
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清风淡淡
新手上路





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#3  

已与客服反映，已发送文件包，等待分析中

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2010-9-19 17:27
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

楼主反馈的问题我们已经解决，请您升级最新版本进行测试。
如有其他问题，请您及时的同我们进行反馈 ，感谢您对微点的支持和关心。

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2010-9-20 13:36
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清风淡淡
新手上路





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注册 2008-11-2
#5  

谢谢分析

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2010-9-20 14:46
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tclin
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发帖 204
注册 2007-12-9
#6  

真的解决蓝屏问题了吗？

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2010-9-20 15:25
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weiweijiji
高级用户




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发帖 847
注册 2010-3-18
#7  

有没有解决  你升级到最新版本试下不就知道哦

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快乐的生活，快乐的做自己。
2010-9-20 15:26
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meihaosuda
银牌会员

微点第三战区特派员


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发帖 1399
注册 2010-3-12
#8  



  Quote:
Originally posted by tclin at 2010-9-20 15:25:
真的解决蓝屏问题了吗？

升级到最新，之后会叫你重启，然后就没事了

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2010-9-20 16:04
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Legend
超级版主

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注册 2005-10-29
#9  

对于楼主反馈的问题我们已经进行了处理，如楼主方便，请您升级微点至最新版本，之后在观察是否还有此问题发生，如还有请您及时与我们联系，以便我们可以具体协助您处理。

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2010-9-26 09:37
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Legend
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注册 2005-10-29
#10  

未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，如楼主反馈的问题还有发生，或还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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2010-9-29 11:31
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