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» 昨天有点问题不知道是什么原因
作者:
标题: 昨天有点问题不知道是什么原因
hortra
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注册 2007-1-11
#1
昨天有点问题不知道是什么原因
昨天晚上启动机子,突然启动不了,显示器一直是那种灰色微亮状态,重启了3回都不行。进了回安全模式,然后重新启动就正常了。然后到微点发现网页进不了。不知道这是硬件问题,还是软件问题。
※ ※ ※ 本文纯属【hortra】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-1-31 09:46
Legend
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注册 2005-10-29
#2
您的情况比较特殊,方便的话请加入微点的技术交流群:16998902我们帮您具体分析下您的系统。或者请再具体描述下您的现象,现在是否网络访问一切正常。这种现象是否频繁出现,如果您觉得与软件有关系可以试着测试下具体于哪些软件有关系,如果您不能确认可以及时联系我们。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2007-1-31 10:15
jr21066
版主
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注册 2006-12-16
#3
Quote:
Originally posted by
hortra
at 2007-1-31 09:46:
昨天晚上启动机子,突然启动不了,显示器一直是那种灰色微亮状态,重启了3回都不行。进了回安全模式,然后重新启动就正常了。然后到微点发现网页进不了。不知道这是硬件问题,还是软件问题。
看样可能是系统没有正常启动,黑底时的效果。
把显示亮度调低些就是黑底了。晚上会比较明显的。
一般都是扫描磁盘错误。清流氓软件。杀毒。
※ ※ ※ 本文纯属【jr21066】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-1-31 10:35
hortra
注册用户
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注册 2007-1-11
#4
这种现象以前没有碰到过。现在一切正常。
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2007-1-31 20:16
wlhai
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注册 2007-2-1
#5
我也碰到过这类事情,不过我的更严重,安装好微点重启动之后就进不了系统,就是到出现系统登入密码输入界面之后就重启动了,反正就是一直循环往复进不了系统,安全模式也进不去了,我的是winxp系统,后来我只能重装系统,由于手头没有XP安装盘,就安装了win2000,在系统装好之后,安装微点软件重新启动之后也出现进不了系统的毛病,这一次安全模式倒是能进去,我只能把微点卸载了,现在我是不敢用微点了
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2007-2-1 12:19
活龙
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注册 2006-9-24
来自 北京
#6
我也碰到的类似的问题:更新后的微点要求重启电脑,但重启后无法自动或者手动启动微点,接着发现不能上网。这样的事情连续发生两次,不敢断定是微点做的乱,但再也不敢用微点了。30个小时内我重装了五次系统,其中格了C盘有三次!怎一个痛苦了得!
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2007-2-1 12:35
Legend
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注册 2005-10-29
#7
您的情况可以设置下蓝屏文件,然后把文件传给我们具体分析
蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统;c:\windows\MEMORY.DMP传这个文件;
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2007-2-1 12:35
Legend
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注册 2005-10-29
#8
#6
请具体说明您的系统版本?是否同时安装其他的安全软件及版本?您使用的微点测试版本还是预升级版本?具体是什么版本的升级时出现的?您可以使用官方网站提供的最新安装包安装试试看,如果还是有上述现象请设置下蓝屏文件方法如#7楼并及时联系我们。
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2007-2-1 12:40
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