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andellm666
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#1 版主在么？求救？

我的微点在开机的时候无法自动开启，而且手动开启都提示“启动失败“，用金山毒霸绿色版最新病毒库扫描发现3个木马，清除后重启还是没有。用费尔杀了许多广告程序，现在重装了微点还是启动不了！

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2007-6-9 16:33

Legend
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#2

请您在运行中输入services.msc，查看一下是否存在mpsvc service这个服务？

楼主安装微点后，双击微点桌面图标具体的报错信息是什么？

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2007-6-9 16:36

andellm666
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#3

就是提示微点启动失败啊

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2007-6-9 16:39

andellm666
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#4

你们的服务态度好好哦！回帖的速度这么快！支持你们！希望你们尽快出个支持病毒扫描功能的微点！

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2007-6-9 16:40

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#5

请您在运行中输入services.msc，查看一下是否存在mpsvc service这个服务？

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2007-6-9 16:43

andellm666
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#6

c存在的

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2007-6-9 16:47

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#7

请您您安装完成后，是否重新启动计算机？

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2007-6-9 16:49

andellm666
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#8

装完重启，升级到最新后重启，之后就再也启动不了了，我以前重没这样过

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2007-6-9 16:52

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#9

请问您是否还安装了其他的安全软件和防火墙，请暂时关闭其他安全软件后，重启微点服务，看问题是否依在。
如仍有问题，请加入微点的技术交流群：1471553,找管理员帮您看下。

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2007-6-9 16:58

408983504
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#10 最好微点在安装过程就调用杀毒引擎杀毒就好了

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2007-6-9 19:28

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