微点交流论坛 - 预升级反馈专区

joinylee
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#1 软件无法正常启动

今天打开电脑发现微点没有办法自动加载，开机后手动打开出现以下错误：警示信息
启动微点主动防御软件失败，单击确定，就没有任何反应，不知道问题出在哪里，请版主告知，应该如何处理!
以下是事件察看器发现的错误日志：
事件 ID ( 0 )的描述(在资源( MPSVCService )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远端计算机显示消息。您可能可以使用 /AUXSOURCE= 标识来检索词描述；查看帮助和支持以了解详细信息。下列信息是事件的一部分: MPSVCService error: 6, SetServiceStatus.

系统为：Winxp
软件为：微点+瑞星2007

[ Last edited by joinylee on 2007-6-14 at 17:20 ]

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2007-6-14 17:17

Legend
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#2

您的情况，请您到www.micropoint.com.cn中下载一个新的安装包，重新安装一下

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2007-6-14 17:40

joinylee
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#3 问题已经解决但是心里有点不舒服

版主，安装你说的方法，问题已经解决，但是这种方法，可以说是方法，也可以说不是方法，根本性的问题都没有解决，到底是什么原因造成的，也没有一个明确的答案。我觉得处理的事情的过程应该是分析，找出问题点，然后解决问题，这样才有助于微点的提高，使微点成为一款不仅安全而且稳定的防毒软体。不知道我的这种观点，斑竹是否赞同！！谢谢，希望微点可以在我们大家的共同努力下，不断地提高，不断地成长，早一点推出自己的正式版本！也希望我们微点的fans们可以真正地为微点做点实质的事情。

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2007-6-14 18:24

zyh3033
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#4

你怎么不将瑞星、金山毒霸、卡巴斯基等杀毒软件同时装在电脑上啊，看冲突么？

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2007-6-14 18:35

Legend
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#5

非常感谢楼主提供的详细反馈信息，请楼主近期协助观测是否还会出现类似情况，如有异常情况，请随时和我们联系。

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2007-6-14 18:40

小飞侠
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#6 重装微点后忘记密码怎么办？

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2007-6-15 21:19

Legend
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#7

请把您的注册信息用论坛短消息发给我帮您具体查询下

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2007-6-15 21:41

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