微点交流论坛 - 微点主动防御软件

abinnet
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#1 微点问题救助！！！

我办公室的电脑昨天刚装的XP系统，装了瑞星防火和微点，今天浏览器出现问题用瑞星卡卡修复了，在重启登陆桌面后一片空白5分钟后才能看到桌面内容。这时微点的系统图标没了，双击桌面快捷报告错误不能启动。卸载重装问题依旧。还有另台电脑也是经常启动电脑后微点不随之启动。什么问题？

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2007-6-19 12:22

laixy1985
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#2

你有没把微点的程序添加到防火墙的规则里面?

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2007-6-19 12:24

abinnet
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Originally posted by abinnet at 2007-6-19 12:22:
我办公室的电脑昨天刚装的XP系统，装了瑞星防火和微点，今天浏览器出现问题用瑞星卡卡修复了，在重启登陆桌面后一片空白5分钟后才能看到桌面内容。这时微点的系统图标没了，双击桌面快捷报告错误不能启动。卸载重 ...

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2007-6-19 12:26

laixy1985
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#4

请您在防火墙策略中添加微点的MPSVC.EXE、 MPSVC2.EXE、 MPSVC1.EXE、 MPMON.EXE、 MPMAIN.EXE、MPSTART.EXE、MPUPDATE.EXE、DOWNLOAD.EXE进程允许他们访问网络，然后重启系统,看看行不行!

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2007-6-19 12:26

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Originally posted by abinnet at 2007-6-19 12:26:

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2007-6-19 12:27

Legend
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#6

微点不能随系统启动的情况已经解决，请楼主升级后再测试。如果问题依旧请楼主及时跟我们联系。谢谢楼主的反馈。

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2007-6-19 12:28

abinnet
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#7

这个我当然知道，问题是我昨天安装时是正常的。

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2007-6-19 12:29

abinnet
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#8

现在我这台的问题是重新安装不能用怎么解决？

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2007-6-19 12:49

Legend
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#9

楼主的情况可能是由于您系统中的winsock协议被修改导致网络出现异常，导致微点出现错误
解决方法：您可以试着在开始运行中输入cmd，进入dos命令行，输入netsh winsock
reset，或者使用winsockfix工具修复您的winsock协议。
修复后，请您在重新安装一下微点在进行测试！

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2007-6-19 12:52

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