» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 杀了木马后，IE不能用了    19   1/2   1   2   >  作者: 标题: 杀了木马后，IE不能用了 ztz99 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-4-9 #1  杀了木马后，IE不能用了 我用的是2003SP2 IE7，昨晚在校服务器下文件时，微点提示有木马，推荐删除，点了但提示删不了，要60秒重启后删，我就直接关机了等明天在说，今天一大早开机，微点提示删了木马，但IE就不能用了，双击就在桌面产生一个IE的快捷方式，几次双击就产生几个IE的快捷方式，没法只能重装IE7，但安装时又提示在删除过程中找不到文件，不能成功。 ※ ※ ※ 本文纯属【ztz99】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-21 16:50 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问楼主微点具体的报警信息是什么？请您将微点报警的信息加入到微点可信程序中（程序行为实时监控策略—可信程序设置），然后将微点报警的程序压缩发送到support@micropoint.com.cn中，随信附带本帖链接，方便我们及时跟踪解决，谢谢 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-21 17:02 ztz99 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-4-9 #3   多谢超版，我已发送 现在经过多次强行重启总算又把IE7装上能用了，另外我是预升级用户有序列号,但忘了密码，在前段时间重装系统后因对不上密码不能用了，不知有怎么解决方法，现在只能用测试版本。 ※ ※ ※ 本文纯属【ztz99】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-21 19:23 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   谢谢楼主的反馈。 请把您的预升级序列号和注册邮箱用论坛短消息发给我，我帮您查一下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-21 19:26 wcflin 注册用户 积分 121 发帖 121 注册 2007-1-6 #5   我前几天给朋友做系统的时候也出现同样问题。 当时我懒得费事，用的是那种ghost的系统。装好后发现有“3721”和“中文上网”，肯定要删无赦了。也记不清是我自己处理的时候出的问题，还是微点处理的时候出的问题。反正重启后IE就不能用了，但是可以使用TT，也可以在资源管理器的地址栏输入http地址，也就是说内核没问题。就是打不开IE。 ※ ※ ※ 本文纯属【wcflin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-21 21:41 ztz99 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-4-9 #6   LS的和我的MS不一样，在IE不能用时我也试过在资源管理器的地址栏输入http地址，但没反应，点击右键不能显示IE的属性，菜单上最上是创建快捷方式，双击就在桌面出现个IE的快捷方式，重装时在删除以前IE时显示找不到文件，重启后就一直是显示在删除中，强行重启二次后总算出现了以前的IE6，再装IE7才成功。虽然这次微点带来了点麻烦，但还是最爱微点。以前用过的杀软多了，碰到比这还糟的问题，微点的智能化算高了，而且在工作的两电脑中，在局域网而且开共享，自从装上微点就再也没中病毒。 ※ ※ ※ 本文纯属【ztz99】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-21 23:04 ztz99 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-4-9 #7   刚刚在打补丁时，好象微点把KB933566当做木马，是一个IE7的补丁。 ※ ※ ※ 本文纯属【ztz99】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-21 23:41 peter2249 新手上路 积分 20 发帖 20 注册 2007-6-9 来自 上海 #8   微点的发展 靠你、靠我、靠大家 ※ ※ ※ 本文纯属【peter2249】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 微点 ——你行，你可以 2007-6-21 23:42 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   请楼主协助将您提到的KB933566 程序和微点目录下的mp6文件夹，一同发送到 support@micropoint.com.cn 我们具体分析一下，随信请附上本帖链接，谢谢。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-22 00:01 ztz99 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-4-9 #10   已发送，超版辛苦，这么晚还没休息。 这现象和http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ghlight=&page=1提到的有点相同，而且都是2003SP2 IE7 ※ ※ ※ 本文纯属【ztz99】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-22 01:40  19   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号