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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 升不了级了

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250094040
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#1 升不了级了

好多天都没升级了

手动点升级老是提示网络不通

重装后提示配置文件错误，然后不给升级

我是预升级用户

※ ※ ※ 本文纯属【250094040】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-4 23:19

Legend
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#2

请问楼主微点的版本和操作系统的版本，楼主是否安装了其他安全软件或者防火墙，楼主的上网方式是什么，楼主可以将微点的升级日志导出发到support@micropoint.com.cn，我们根据楼主的具体情况测试分析，感谢楼主的反馈。

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2007-7-4 23:32

250094040
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#3

资料

附件 1: 未命名1.jpg (2007-7-4 23:46, 125.94 K,下载次数： 71)

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2007-7-4 23:46

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#4

资料2

附件 1: 未命名.jpg (2007-7-4 23:47, 220.15 K,下载次数： 40)

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2007-7-4 23:47

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#5

操作系统是XP SP2

装了咔吧但是服务关闭

以前也是2个都装，然后开微点，一直可以正常升级

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2007-7-4 23:48

Legend
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#6

请楼主尝试再次手动升级测试一下是否问题能够复现？

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2007-7-5 09:45

250094040
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#7

也不行

尝试很多次了

附件 1: 3.jpg (2007-7-5 13:32, 146.63 K,下载次数： 45)

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2007-7-5 13:31

Legend
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#8

请问楼主是什么上网方式？
请您重启微点服务（开始--运行services.msc找到mpsvc service选择重启）再点升级测试一下。

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2007-7-5 13:41

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#9

ADSL 1M 由路油器分2根线上网

重启了服务还是一样。。。

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2007-7-5 14:03

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#10

请加入微点的技术交流群II: qq: 1471553,直接找管理员帮您分析处理下。

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2007-7-5 14:09

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