微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 微点又误报江民引动版

ynssjc
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#1 微点又误报江民引动版

微点又误报江民引动版，怎么办？

还有微点安装目录下有1个MP6和1个MP6(2)，怎么回事？

系统为XP
微点版本见图

[ Last edited by ynssjc on 2007-8-6 at 11:21 ]

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2007-8-6 11:02

Legend
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#2

楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少？
您的操作系统是？
当时微点报警的时候，您正在做哪些操作？
请您将以上信息，连同微点所报警的文件 KVUSCAN.EXE （请从有害程序隔离区里恢复或另存为出来）和您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

MP6和MP6(2)的情况，您是否曾经停止过微点的服务，并在微点安装目录下做过复制粘贴等操作？您的这个MP6(2)文件夹的建立日期和修改日期分别具体是多少？请将MP(2)文件夹也一并压缩发送过来我们分析一下，谢谢

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2007-8-6 11:17

ynssjc
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#3

压缩包已经通过电子邮件发送，请接收，麻烦看看

微点剩余时间还有25天，2个多月了

[ Last edited by ynssjc on 2007-8-6 at 11:23 ]

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2007-8-6 11:22

Legend
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#4

感谢您的反馈，我们收到后会立即进行分析处理并回复您的

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2007-8-6 11:26

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