微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 出现效验序列号错误问题

hloohl
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#1 出现效验序列号错误问题

今天打开微点主程序框，出现“效验序列号错误”，无论怎么都无法打开，只好卸载重新启动，但是重启之后上不了网，发现原来网卡驱动没了，重装网卡驱动后又重新安装微点就可以用了。
在我发现问题之前，安装了一个汉化的软件，但是没发现什么异常的。

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2007-8-17 15:22

Legend
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#2

谢谢您的反馈。
请打开微点主界面>辅助功能>生成技术支持信息，将导出的信息发送到support@micropoint.com.cn，同时请将您使用的汉化软件一并发送到该邮箱，并请在邮件中复制本帖链接，便于我们跟踪处理您的问题，谢谢。

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2007-8-17 15:29

hloohl
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#3

但是我忘了我还不是预升级用户，所以我没有找到“生成技术支持信息”。
我把汉化软件发到邮箱里了。
另外我刚刚申请了预升级测试用户，等待审核通过

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2007-8-17 16:02

Legend
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#4

请楼主发送邮件时,说明下您的系统环境:
1) 您的操作系统是什么?
2) 系统中还安装了哪些安全软件?具体版本是什么?
3) 您当前的微点版本是什么?辅助功能>关于中查看?
谢谢.

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2007-8-17 16:06

hloohl
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#5

好，了解了。

此时我才发现瑞星防火墙2007也没了~。

问题已经发到邮箱

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2007-8-17 16:22

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