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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 今下午升级后，出问题了！！！！  

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作者:
标题: 今下午升级后，出问题了！！！！
zgyabcd01
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#1  今下午升级后，出问题了！！！！

今下午升级微点，感觉下载更新文件有4M多，完成后要求重启，重启后电脑有10几分钟就死机了，但重启10几分钟后又死了，一直周而复始！！！！！！！！！
电脑右下端的微点标志也不见了！
电脑中没有其他杀毒软件，微点90天版。
我用了7天感觉不错，但今天~~？？？？？

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2006-8-8 20:56
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zgyabcd01
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#2  

微点杀木马感觉不错，很喜欢。
但今天升级文件好象有问题，希望能尽快~~~~~

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2006-8-8 21:02
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Legend
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#3  

请问你现在微点的版本号是什么?操作系统的版本号是什么?谢谢

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2006-8-8 21:04
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zgyabcd01
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#4  

XP-sp1，是06-8-2在微点主页下的，对不起不清楚

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2006-8-8 21:28
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paopaogege
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#5  

发现可能导致死机的测试问题,.....刚试用微点20分钟,有一名为helpsvc.exe进程自动运行...占CPU80%-90%现像大约20秒后自动关闭,在安装微点之前从未有出现此进程自动启动...此进程本是系统帮助进程...可为什么会自动启动?又自动关闭...?而且是在安装了启用了微点20分钟左右时发生....此现像对配置不好的机器足可以导致死机,具体是否与微点有关...还不能确定..希望版主查明

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2006-8-8 21:36
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zgyabcd01
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#6  

由于一会儿工夫死机5~6次，我刚卸载了微点，但在卸载时又~~，只得重启，用优化大师卸了，没注意是啥版的。郁闷！！！！！！

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2006-8-8 21:43
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囚中城
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微点茶室甜点师


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来自 拿灵魂换生命的地方
#7  

今天没装什么软件吗？看看进程中哪个占用最大

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2006-8-8 21:57
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zgyabcd01
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#8  

今天没装什么软件。

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2006-8-8 22:04
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zgyabcd01
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#9  

菜鸟一个，进程看不懂呀，重启后桌面自动弹出一个winhelp窗口，以前没有。

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2006-8-8 22:11
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Legend
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注册 2005-10-29
#10  

请把这个winhelp的文件发到virus@micropoint.com.cn邮箱中
请把您的微点的系统自启动信息导出发到support@micropoint.com.cn邮箱

[ Last edited by Legend on 2006-8-9 at 11:03 ]

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2006-8-9 10:47
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