»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
微点主动防御软件
» 杀毒后导致explorer.exe无法启动问题(已解决)
作者:
标题: 杀毒后导致explorer.exe无法启动问题(已解决)
shyjs
新手上路
积分 1
发帖 1
注册 2007-9-20
#1
杀毒后导致explorer.exe无法启动问题(已解决)
昨晚将卡巴换成了微点,运行后提示发现几个病毒dll文件(具体名称忘了),为防止误删,我特意到网络上搜索了下,网友反应均为病毒,如是删除。其中一个要求重启系统,当时没有重启。今天开机时发现explore.exe无法启动,安全模式下也不行,在任务管理器中新建该进程,马上就自动结束。求高人指点是否有系统文件丢失,该如何恢复。
原来是误删了一个文件,shdocvw32.dll,希望官方处理下。谢谢大家的帮助。
不过比较奇怪的是system目录下有shdocvw,dll。为什么explorer.exe要调用shdocvw32.dll文件呢,而且在其他人电脑上找不到这个文件。有知道原因的,希望不吝赐教。
[
Last edited by shyjs on 2007-9-20 at 12:14
]
※ ※ ※ 本文纯属【shyjs】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-9-20 11:03
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
感谢楼主的反馈
进系统打开任务管理器启动微点主动防御软件在 只界面--安全防护与策略--有害程序隔离 将您删除的几个DLL文件恢复,再重启看是否能够正常进入桌面?
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-9-20 11:07
一个人的旅行
中级用户
新手上路
积分 379
发帖 365
注册 2005-11-2
#3
1、运行注册表编辑器,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon,然后查看该分支下的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是,请手动修改为“Explorer.exe”。
2、如果是由于explorer.exe损坏,我们发现按上面的方法修改了仍然没有效果,这是就需要修复explorer.exe。
一般可以从同版本的系统拷贝一个,覆盖原有的explorer即可,
如果您手上有同版本的安装光盘,可以到光盘里提取,方法如下
xp安装光盘i386目录下找到explorer.ex_ 把扩展名改为.cab 双击打开,提取出explorer.exe
3、如果经过上面两个步骤,还是不能成功解决,请把系统安装光盘放入光驱,光驱里放入XP安装光盘。 在开始:开始“菜单”"运行"输入cmd,在C盘根目录下输入sfc\scannow进行系统文件修复。
※ ※ ※ 本文纯属【一个人的旅行】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
纯属个人意见,欢迎参考
2007-9-20 11:14
coansay
新手上路
积分 10
发帖 10
注册 2007-9-10
#4
重装系统吧,这是最好的解决方法。
※ ※ ※ 本文纯属【coansay】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-9-20 23:53
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号