微点交流论坛 - 预升级反馈专区

wxxy
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#1 自动升级蓝屏重启

今天早上微点自动升级时蓝屏重启，重启后我手动升级正常，升级为

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0081
特征版本： 1.6.446.070919
更新时间： 2007-09-19 16:36:23

前一个版本没注意。

同样下午自动升级时蓝屏重启，重启后我手动升级正常，升级为

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0098
特征版本： 1.6.446.070919
更新时间： 2007-09-19 16:36:23

我的操作系统是vista 同时安装了KIS 7.00125d

※ ※ ※ 本文纯属【wxxy】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-9-20 14:59

Legend
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#2

请楼主查看下windows\目录下是否有memory.dmp文件，如果有，请与我联系具体传送方式。
如果没有请楼主做如下设置：
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后请等待数字从1步进到100，重启后请把windows\\MEMORY.DMP 文件导出压缩，然后请使用论坛短消息与我联系具体上传方式，谢谢。

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2007-9-20 15:06

wxxy
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#3

刚刚正常自动升级为

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0098
特征版本： 1.6.446.070920
更新时间： 2007-09-20 16:21:22

看来问题解决了？

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2007-9-20 17:29

Legend
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#4

微点已更新，请您将微点升级到最新测试。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他的问题，请另开新帖讨论。

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2007-9-21 16:02

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