微点交流论坛 - 微点主动防御软件

kku
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#1 这是什么问题？

使用微点刚好一周，感觉还不错，特别是内存占用特别小。但今天在使用时出现了一个小问题，虽不影响使用，还是贴上来，请版主看看是怎么回事。

现象：系统休眠后唤醒，在欢迎界面出现如下错误提示，点“确定”后，又出现一个错误提示，但我没有打印屏幕，所以没法贴出来。进入系统后，微点又重新启动，之后正常使用。

附件 1: 01.jpg (2007-9-25 14:18, 24.91 K,下载次数： 32)

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2007-9-25 14:18

Legend
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#2

1) 请问楼主的操作系统的具体版本？微点的具体版本是什么（辅助功能》关于）？
2）系统中是否安装了其他的安全软件？
3) 请其他安全软件卸载或者将其服务改为手动后，看问题是否浮现？
4) 请右键单击“我的电脑”>选择“管理“，在打开的管理窗口中选择”系统工具“>选择“事件查看器”,在右边的日志列表的“来源”中，找到mpsvc，双击打开其事件属性窗口，截图，然后请搜索C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\drwtsn32.log文件，将截图和drwtsn32.log一并发送到support@micropoint.com.cn邮箱，我们具体分析下，随信附带本帖链接，谢谢。

如仍有问题，请继续与我们联系，也可加入微点技术交流群 QQ： 630086，联系在线管理员处理。

[ Last edited by Legend on 2007-9-25 at 14:49 ]

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2007-9-25 14:42

kku
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#3

已经将回复发到上述支持邮箱中了，请查收。

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2007-9-25 16:13

Legend
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#4

谢谢楼主的反馈，请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，以便我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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2007-9-25 16:32

Legend
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#5

楼主的邮件已经收到，我们分析测试后未出现您所遇到的问题。请问楼主该问题是否可以复现？
方便的话请您加入微点官方技术交流QQ群：630086，联系在线管理员协助解决。并在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
谢谢您的反馈。

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2007-9-27 16:13

wantcm
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使用与技巧区消防员

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#6

建议重新安装微点

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做为斑竹，一定要消灭0回复

2007-9-27 17:19

Legend
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#7

我们没有收到楼主的进一步反馈
此主题暂做关闭主题处理，如有其他的问题，请另开新帖讨论。

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2007-10-11 14:18

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