微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 昨天升级了，系统蓝屏了（已解决）

wfdzw100
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#1 昨天升级了，系统蓝屏了（已解决）

我是微点测试版用户，使用期限是180天，现在还有161天，以前使用的都很好，但是昨天，在线自动升级成功，提示重新启动，点了按钮之后，系统无反映，我手动重启，进入欢迎画面之后，系统蓝屏~提示为
STPO （000000XX0000）什么的提示，我以为是系统有问题，就重新装了系统，重新装了微点，今天，就是刚才，也提示在线升级成功，和昨天一样，系统蓝屏，我进入安全模式之后，删除微点，系统可以进入，是不是升级程序有什么BUG啊？
我的系统是GH0STXP-SP2电脑公司特别版本V5。5
CPU闪龙3200+
金士顿DDR6671G
华硕M2N- MX SE 主板
希捷160G 7200

一直使用微点，效果很好，（深度论坛推荐的哦）
另外一个现象，我装卡巴，没成功过

[ Last edited by Legend on 2007-10-22 at 15:55 ]

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2007-10-17 11:29

wfdzw100
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#2

对了，我还装了NOD32，以前一直和微点配合的很好

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2007-10-17 11:31

Legend
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#3

楼主的问题可能是由于NOD32对微点的误报引起的。请您尝试以下方法之一：
1.重新安装注册升级微点。微点升级时，NOD32会对微点的文件MPSVC2.exe报警提示，选择不删除，并将该文件或微点的安装目录添加至NOD32的排除列表中。具体操作为: NOD32主界面-->【安全威胁保护模块】-->【AMON】-->【设定】-->【排除】--> 添加。
2.或者将NOD32升级到最新(今天的版本)后再安装注册升级微点主动防御软件。
谢谢楼主的反馈和支持。由此给您带来的不便我们表示抱歉。若仍有问题，请您及时联系我们，谢谢。

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2007-10-17 12:02

cloudgreen
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#4

我也是这个问题
汗

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2007-10-17 12:18

wfdzw100
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#5

谢谢你的解答，我去实验以下，不想放弃微点~~呵呵

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2007-10-17 14:44

fuxuan7417268
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#6

我的是江民和微点，同样的问题！

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2007-10-17 16:37

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#7

刚才我重新在主页下了微点，重新安装，又在NOD32中添加信任了，包括微点文件夹和文件，在重新启动后，还是蓝屏~删除微点后，系统可以进入~，难道还有什么对方做的不对吗？我是照着斑竹给的帖子做的

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2007-10-18 10:11

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#8

非常感谢楼主的再次反馈，方便的话，请楼主重新安装微点，在安装过程中注册升级微点到最新版本，然后将微点的进程加入到nod32的排除列表后，再重启系统，看问题是否依然存在？
如果仍有问题请将我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；
待出现蓝屏后把c:\windows\MEMORY.DMP 到了100%后，与微点群管理员联系传给我们。

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2007-10-18 10:21

Legend
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#9

楼主问题已经解决，请您将微点升级到最新测试。如有问题请及时和我们联系。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他的问题，请另开新帖讨论。

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