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abc1234
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#1 求助

开机就出，害得微点不能启动，怎办？

附件 1: Snap1错误.jpg (2007-10-23 19:23, 10.54 K,下载次数： 55)

※ ※ ※ 本文纯属【abc1234】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-10-23 19:23

曙光
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#2

请问楼主这个情况是怎么出现的，之前你做过什么操作吗？点完确定能进入到系统吗？

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技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902

2007-10-23 19:32

abc1234
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#3

可连接上网，但不点确定或打叉微点就不启动

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2007-10-23 20:12

abc1234
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#4

装搜狗拼音造成的

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2007-10-24 21:34

Legend
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#5

请问您使用的是什么操作系统？
请问您微点的版本是多少？（微点主界面--辅助功能--关于）
您系统还有没有其他的安全软件？
请问您搜狗拼音是从其官方下载的吗？方便提供下载地址吗？

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2007-10-25 11:06

mayiduwu
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#6

我也遇到了这个问题，操作系统深度5.7，官方搜狗3.0，微点1.2.10571.0082

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2007-10-25 18:39

Legend
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#7

谢谢您的反馈，我们会根据您提供的环境具体测试分析下。

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2007-10-25 18:50

Legend
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#8

请楼主把“搜狗输入法”的安装程序或其具体下载链接(具体版本)、和微点的技术支持信息文件，压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并在简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
注：1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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2007-10-29 17:46

Legend
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#9

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2007-11-1 16:16

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