微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 升级后蓝屏（已解决）  

作者:
标题: 升级后蓝屏（已解决）
seraphmmz
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2007-9-8
#1  升级后蓝屏（已解决）

今天 （10.31）上午10点后微点自动升级，升级后需要重启，重启后蓝屏

到安全模式下禁用微点的服务，重启不蓝屏，打开微点的服务中又蓝屏

请管理员解决

代码：

stop:0x0000008E  (0xc0000005,0xBAB30EFD,0xB5E3E90C,0x00000000)

PartMgr.sys  -adress  BAB30EFD  base at BAB30000 , Datestamp 3b7dc5a7

[ Last edited by Legend on 2007-11-16 at 11:44 ]

※ ※ ※ 本文纯属【seraphmmz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-10-31 11:34
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

楼主请您搜索一下您的磁盘上是否生成了MEMORY.DMP这个蓝屏信息文件，如果有的话请将其压缩保存好，然后联系我们，我们将提供给您具体的传送方式
如果没有的话，希望您能协助我们先这样设置一下蓝屏文件，然后再触发一次蓝屏将那个文件压缩传送给我们：
我的电脑-->属性-->高级-->“启动和故障恢复”框内的“设置”-->将“写入调试信息”改为“完全内存转储”-->并确认勾选了“覆盖任何现有文件”和去掉了“自动重新启动”两项-->然后逐步点击确定保存退出

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-10-31 11:43
查看资料  发短消息   编辑帖子
jaber
版主

使用与技巧区版主


积分 2861
发帖 2835
注册 2006-6-6
#3  

PartMgr.sys   这个应该是那个什么进程管理器的驱动程序吧！


请查看C:\WINDOWS\MEMORY.DMP是否存在此文件！

※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2007-10-31 11:44
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
wpy
新手上路





积分 23
发帖 23
注册 2007-5-1
#4  

我的情况如楼主相同，没办法暂时卸了微点~

※ ※ ※ 本文纯属【wpy】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-10-31 13:18
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  



  Quote:
Originally posted by wpy at 2007-10-31 13:18:
我的情况如楼主相同，没办法暂时卸了微点~

请按照2楼方法设置下蓝屏，看是否生成蓝屏文件联系我们具体上传。
请具体说下您的系统环境，是否同时安装其他的安全软件？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-10-31 13:25
查看资料  发短消息   编辑帖子
wpy
新手上路





积分 23
发帖 23
注册 2007-5-1
#6  

是的，我按了红伞，以前能和平共处的

※ ※ ※ 本文纯属【wpy】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-10-31 19:27
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
seraphmmz
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2007-9-8
#7  

我也是和红伞一起用的

MEMORY.DMP已经发到SUPPORT邮箱

※ ※ ※ 本文纯属【seraphmmz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-10-31 21:56
查看资料  发短消息   编辑帖子
seraphmmz
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2007-9-8
#8  

今天我卸载了微点，重启后重装，结果没蓝屏

※ ※ ※ 本文纯属【seraphmmz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

六翼天使
2007-11-8 21:21
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

谢谢楼主的反馈，欢迎您继续作深入的测试使用。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-11-8 21:30
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号