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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 出问题？

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hds_ss
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#1 出问题？

今天早上单位一台电脑双击C、D盘打不开，但微点却一点反应也没有。我该如何做？

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2007-11-8 09:16

Legend
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#2

请问您的c、d盘在资源管理器中能看到吗？右键C盘有什么选项？具体截图看下。

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2007-11-8 09:27

魔无敌
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#3

我表妹的电脑出过这问题,去百度搜个专杀就解决了.

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2007-11-8 09:31

hds_ss
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#4

c、d盘在资源管理器中能看到，我都不知道什么时间中招的

附件 1: 未命名.JPG (2007-11-8 09:37, 100.31 K,下载次数： 63)

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2007-11-8 09:37

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#5

不是，打开我的电脑，单击右键C盘，看下有什么选项。

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2007-11-8 09:44

hds_ss
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#6

这一次正确了，我主要是想让找出微点没反应的原因

附件 1: 未命名.JPG (2007-11-8 09:48, 93.93 K,下载次数： 33)

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2007-11-8 09:48

Legend
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#7

感谢您进一步反馈
请看下右键打开是否能打开。打开后看下是否有 AUTORUN.INF 文件？（是隐藏的，需要将隐藏文件打开）

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2007-11-8 10:15

hds_ss
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#8

右键打开还是不能打开。但C、D下确实有 AUTORUN.INF 文件，且我删了重启也就行了，但微点没动静。难道这没有病毒行为？这让我不好向朋友交待呀！朋友说你看你推存的微点中招了，都没反应。

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2007-11-8 10:27

Legend
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#9

感谢楼主进一步反馈
请楼主将微点技术支持信息（微点主界面－辅助功能－生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请复制本帖连接，以便跟踪解决您的问题。

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2007-11-8 10:34

Legend
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#10

还没有收到楼主的邮件，请楼主发送完后将您发送的邮箱通过论坛短消息发送过来，帮您看下是否收到

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2007-11-8 17:06

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