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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 11月24日的升级出错

fanyv
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#1 11月24日的升级出错

两台vista下的预升级微点今天升级都出同一个错误,被系统关闭
见贴图

附件 1: 1.jpg (2007-11-24 19:57, 18.54 K,下载次数： 27)

※ ※ ※ 本文纯属【fanyv】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

烦雨

2007-11-24 19:57

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#2

谢谢您的反馈，请尝试重启微点软件服务试试看是否正常？（开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择重新启动）
请问您升级前具体什么版本？是否同时安装其他的安全软件？
请把您的微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。

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2007-11-24 20:06

fanyv
中级用户

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#3

刚才忘了说了
重起后一切正常
关键是升级更新非常漫长,然后出现上述现象
微点是升级到07-11-24的(发帖前才升级完)
oem vista (请人修改的bios自己刷成oem的),更新到最新
我要去起一下机器,估计跟另一台机器一样,重起就好了

[ Last edited by fanyv on 2007-11-24 at 20:16 ]

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烦雨

2007-11-24 20:15

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#4

谢谢您的反馈，如果下次出现问题时请及时联系我们，同时我们也会仔细分析下。

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2007-11-24 20:19

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