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标题: 昨天升级后误报严重!
250094040
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注册 2007-2-4
#1  昨天升级后误报严重!

昨天装的VISTA系统,装上微点后好多软件都报未知病毒或者木马,以前XP下相同的软件从来没报过.用NOD扫也没报.

微点的技术人员请快点解决这个问题不吧

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2007-11-26 18:37
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请您协助我们将被报警的文件(如果已被处理,请您从“有害程序隔离”里另存为出来)和您的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)一起压缩后发送至support@micropoint.com.cn我们具体分析一下。
请在来信中附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题,谢谢。

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2007-11-26 18:47
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Legend
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注册 2005-10-29
#3  

如果您能自行确认被报警的文件是安全的话,您还可以将其恢复后,手工将这些文件加入到可信列表来使用(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)。

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2007-11-26 18:48
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爱上我是你
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注册 2007-8-20
#4  

微点对新系统的一些文件不熟悉!楼主还是添加信任吧!不过文件多有点麻烦!

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2007-11-27 03:08
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