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微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 报告错误（解决）

caihui9
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注册 2007-6-21

#1 报告错误（解决）

昨天晚上升级后，提示需要重启。重启后微点开不出来了。今天早上问题依久。

[ Last edited by Legend on 2007-12-19 at 16:04 ]

※ ※ ※ 本文纯属【caihui9】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-12-13 08:47

jaber
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注册 2006-6-6

#2

通过服务启动是否可以启动微点？

打开任务管理器，是否有微点的进程？(mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe)

※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2007-12-13 08:56

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#3

请问楼主是否安装了其他安全软件？
您的微点是预升级还是试用版？
请您尝试手动启动是否能够启动？

如果重启后还是无法自启动，请加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553(目前开放) Ⅲ. 630086

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2007-12-13 08:58

caihui9
新手上路

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注册 2007-6-21

#4

不好意思，今天白天有事忘记来看回复了。。手动启动也不行。我试过了。进程里好像只有两个微点的进程。具体的没注意。。后来只能卸载了重装了。。现在没问题了。昨天机器装了个ARP防火墙软件。。不知道是不是软件冲突。

※ ※ ※ 本文纯属【caihui9】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-12-13 20:13

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