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ly45573912
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#1 我公司的电脑怎么了？办公软件在系统运行一段时间后打不开了（已解决）？

具体情况如下：
1 运行一段时间后，WORD，EXCEL，ACDSEE，AUTOCAD等软件全部点不开，没有任何反应！

2 如果在打开IE的情况下，IE可以工作，也可以点开其他页面，但是再重新点击桌面上的IE，IE没有然后反应，只能在原来打开的IE上工作。。。

3 双击右下角的微点图标，没有反应，按右键，点击主界面(M) 有时候可以出来，有时候出不来。。。点卡巴正常，点360safe出现 "0x7e883f9c"指令引用的"0x7e883f9c"内存。该内存不能为“written”

4 微点自动升级无法完成，手动升级在重启后可以完成。。。

5 重启时会提示LOGONUI.EXE错误，关闭十次后计算机正常重启。。。重启后一切正常一段时间，然后重复1-5。。。

6 公司里面我的机器是预升级用户，现在的版本是：

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10571.0175
特征版本： 1.6.531.071213
更新时间： 2007-12-13 17:36:17

其他机器均为
微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10571.0168
特征版本： 1.6.531.071213
更新时间： 2007-12-13 17:36:17

7 其他杀软为卡巴6.0.0.307 + 360safe主程序版本：3.7.0.1001  特征库版本：1.0.1.1533

8 操作系统为DHGHOST 7.6版本，所有补丁已经打全（2007年12月14日止）！

[ Last edited by Legend on 2007-12-19 at 17:42 ]

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东方微点+卡巴斯基+360safe=天下无毒

2007-12-14 14:10

Legend
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#2

您好，您的问题我们正在分析解决，请您暂时单独使用微点或者卡巴，将另一个的启动方式改成手动，谢谢

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2007-12-14 14:13

ly45573912
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#3

目前已经将三台电脑单用微点，三台电脑单用卡巴，星期一将测试结果报上！

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东方微点+卡巴斯基+360safe=天下无毒

2007-12-14 15:04

ly45573912
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#4

单开以后都没有问题了，看来是冲突了，希望能够早日解决冲突问题！

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东方微点+卡巴斯基+360safe=天下无毒

2007-12-18 11:55

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