微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 提个建议  

作者:
标题: 提个建议
goxingyi
新手上路





积分 19
发帖 19
注册 2007-10-10
#1  提个建议

这几天我在安装一个软件，结果每次安装过程中被检测出来有可疑程序解压在临时文件夹中，实际上是没有问题，然后就死在那里不动了。刚开始我以为是软件安装比较慢，可是安装了好几次都是这样子，而这软件取消安装还不行，只能重新启动电脑。

后来我发现是微点的问题，每天检测到有可疑程序时，那被认为是可疑程序的文件就停止执行了。我觉得这样子不合理，如果用户认为是可疑程序，你终止它的运行是没问题的，可是如果用户认为是可信的程序，那你终止它的运行就不合理了，而是应该重新启动这个程序，而这个问题是很容易解决的，不知道微点愿不愿意解决这个问题？

※ ※ ※ 本文纯属【goxingyi】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-18 19:46
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
曙光
版主

版主



积分 1421
发帖 1420
注册 2005-11-1
#2  

谢谢楼主对微点的支持，我先问几个问题，第一：安装过程中是微点检测出来可疑程序吗？如果是，微点应该有阻止和放行、永远有效几个选择方式呀，如果楼主放行，并且永远有效了微点是可以通过的。另外微点也有可信程序设置的功能，楼主如果确定这个程序是正常程序的话，可以通过这个设置将程序加入呀。

※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
       ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902
   
2007-12-18 19:56
查看资料  发短消息   编辑帖子
goxingyi
新手上路





积分 19
发帖 19
注册 2007-10-10
#3  

问题一：是有的，问题是这些文件是在临时文件中的，而且临时的，名称可能变了；
问题二：有时候加入可信程序还不如像我所说的这样子设计来得更加人性化一点，因为本来就不知道会被微点认为是可疑程序的，像我安装程序那样，还退不出来，只能重新启动计算机，那不是浪费时间吗？

※ ※ ※ 本文纯属【goxingyi】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-18 22:48
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

请楼主将被安装程序，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。

楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，也请附带此贴链接

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-12-19 16:39
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

感谢楼主的反馈，您的邮件我们已经收到，我们会尽快给您回复的，谢谢

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-12-20 17:05
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

请楼主升级微点到最新进行测试，您如果还有问题的话，请及时联系我们

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-12-27 18:04
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-1-4 16:39
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号