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» 微点和诺顿有冲突吗?
作者:
标题: 微点和诺顿有冲突吗?
Jeff-cao
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注册 2007-12-19
#1
微点和诺顿有冲突吗?
尊敬的微点用户您好:
感谢您的反馈,从您在网站中提交的文件分析,您的系统蓝屏是由于诺顿的驱动文件引起的,请您尝试将诺顿卸载,看看蓝屏问题是否解决。
感谢您对微点的支持,如有问题,请随时联系我们。
感谢您对微点的支持,如有其它问题,请您及时来信或者登陆微点官方论坛(
http://bbs.micropoint.com.cn
)向我们反馈。
北京东方微点信息技术有限责任公司
信箱:
support@micropoint.com.cn
网址:
http://www.micropoint.com.cn
support
就目前的情况来说,我还不敢把诺顿删掉只留微点。
不过那次蓝屏确实让我很受伤啊,正在用迅雷下仙剑4,结果蓝屏重启后迅雷提示找不到临时文件,不能续传,
我都下了70%多了啊。
※ ※ ※ 本文纯属【Jeff-cao】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-19 14:43
Legend
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注册 2005-10-29
#2
根据您提供的蓝屏文件,我们分析是诺顿的驱动出现了问题,但由于您的蓝屏文件不是完全存储产生的,您如果方便,可以协助我们再设置一下蓝屏文件
具体设置如下:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您再联系管理员时附上本帖链接。
[
Last edited by Legend on 2007-12-19 at 14:57
]
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2007-12-19 14:54
Jeff-cao
新手上路
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注册 2007-12-19
#3
谢谢Legend版主的回复。
但是我担心MEMORY.DMP文件会涉及我的隐私安全。恳请Legend版主告知这个文件是否会涉及隐私,如果有可能涉及隐私,会涉及哪些方面的隐私。然后我再把该文件发送给你们。谢谢。
※ ※ ※ 本文纯属【Jeff-cao】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-19 15:34
Jeff-cao
新手上路
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发帖 34
注册 2007-12-19
#4
现在正在期末复习阶段,比较忙,为了避免重大损失,已经将微点删掉。等过了期末考试,再装上,蓝屏了再考虑发送这个文件吧。呵呵。
※ ※ ※ 本文纯属【Jeff-cao】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-19 15:36
Legend
超级版主
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5
蓝屏文件里没有涉及到您的隐私信息,主要是内存相关的一些信息,您如果方便请及时联系我们,谢谢
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2007-12-19 15:41
happyapple
注册用户
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发帖 176
注册 2007-11-6
#6
有点磨叽。。 。
※ ※ ※ 本文纯属【happyapple】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
[color=red][b][size=4] 舍我其谁?[/size][/b][/color]
2007-12-19 16:31
lf_hb
注册用户
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发帖 55
注册 2007-12-19
#7
今天第一次听到这个软件,第一次下载这个软件,第一次安装这个软件,第一次在电脑同时运行两个防毒软件。。。希望这也是我第一次安装完而不会卸载的软件,支持国产软件!!!!!
※ ※ ※ 本文纯属【lf_hb】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-19 16:47
kku
新手上路
积分 23
发帖 23
注册 2007-9-25
#8
Quote:
Originally posted by
lf_hb
at 2007-12-19 16:47:
今天第一次听到这个软件,第一次下载这个软件,第一次安装这个软件,第一次在电脑同时运行两个防毒软件。。。希望这也是我第一次安装完而不会卸载的软件,支持国产软件!!!!!
我认为一个微点就足够了,装多了影响使用。
※ ※ ※ 本文纯属【kku】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-19 17:15
exclaoluo
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发帖 1194
注册 2007-10-25
来自 贵州
#9
一个微点就足够了,
※ ※ ※ 本文纯属【exclaoluo】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-19 20:35
Legend
超级版主
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#10
由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论
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给Legend发短消息
2007-12-26 17:52
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