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作者:
标题: 电脑重启
bosea
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#1  电脑重启

我昨天(1月4日)打开U盘中的一个EXCEL文档时,一双击文件电脑就会自动重启,连续两次。关掉微点后正常。

※ ※ ※ 本文纯属【bosea】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-5 10:47
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请问楼主微点的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
请问您的操作系统具体是什么版本?
您是否安装了其他安全软件?

请楼主将您的EXCEL文档压缩后,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接,以便我们进行深入测试,跟踪解决您的问题。

楼主发送完后,请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,也请附带此贴链接

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2008-1-5 11:01
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Legend
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注册 2005-10-29
#3  

请问楼主是否已经发送邮件,如果没有,请及时发送邮件,谢谢。

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2008-1-14 22:25
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。

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2008-1-24 15:44
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