微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 误删问题
recome
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2007-12-17
#1  误删问题

安装三星565P打印机驱动的时候,被微点认为是病毒删除了,希望可以解决,还有安装别的软件的时候也有类似的问题。

※ ※ ※ 本文纯属【recome】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-7 15:26
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接以及三星565P打印机驱动的安装程序,以便我们进行深入测试,跟踪解决您的问题。

楼主发送完后,请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,也请附带此贴链接

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-1-7 15:32
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

您的文件我们仍未收到,请确认您的邮件是否已经发出,我们将根据您提供的信息具体测试分析,感谢您的反馈。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-1-11 21:54
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

由于没有收到楼主的进一步反馈,此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请另开新帖讨论!

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-1-14 23:18
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号